Задержка рассмотрения страхового случая - нарушение прав со стороны страховой компании и действия в данной ситуации
17.08.2015 документы поступили в страховую компанию ВСКдля рассмотрения страхового случая. В пакете документов прилагалась справка с районной поликлиники, где указано, что медицинские сведения о запрашиваемом (это мой папа. Умер) мне дать не могут так как это врачебная тайна, но в страховом заявлении он доверяет все свои персональные данные страховой компании ВСК в компании документы пробыли три недели (хотя в договоре указан срок рассмотрения 30 рабочих дней) мне сообщают что документы не корректно собраны, что сейчас они в течении 10 дней будут делать запрос в ЦРБ, потом целый месяц ждать ответ поликлиники, и ещё 20 дней на рассмотрение в страховой компании получается ещё 1.5 месяца, это мне объяснила сотрудник компании. В декабре истекает шесть месяцев после смерти родителя. Вопрос; нарушает страховая компания мои права. И вообще что мне делать в такой ситуации надеюсь на вашу юридическую помощь.
Без условий страхового договора нельзя судить о нарушении Ваших прав.
СпроситьЧтобы ответить на Ваш вопрос- нужно изучать документы
СпроситьОбращайтесь в суд и обязывайте страховую компанию произвести необходимые действия
Спросить