Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный электрорубанок, требует экспертизу

11.09.2015, 20:30
• г. Самара

Купил бракованный электрорубанок, продавец отказываеся вернуть деньги, говорит, что нужна экспертиза Куплен два дня назад, не эксплуатировался.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если брак - то экспертиза необходима ст. 18 ЗоПП РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Ольга
12.09.2015, 15:25

Дайте замену или верните деньги - как решить проблему с бракованным телефоном без оплаты экспертизы?

Как вернуть деньги за бракованный телефон? Неделю назад был куплен телефон. Оказалось, что телефон плохо работает (через раз). Продавец дал направление на экспертизу, но оплачивать экспертизу требует от меня. Как вернуть деньги за брак, не оплачивая самостоятельно экспертизу? Со дня покупки не прошло двух недель. Телефон куплен в большой и очень известной компании. Спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
03.12.2015, 14:09

Возможно ли вернуть телевизор Сони из интернет-магазина из-за неудовлетворительного качества изображения?

Купил два дня назад в интернет-магазине телевизор Сони. Качество изображения не устраивает. Можно ли вернуть товар или деньги. Продавец говорит, что только после техэкспертизы. Он прав?
Читать ответы (1)
МАРДАНОВ НАЗИФ ДАНИФОВИЧ
16.10.2015, 20:53

Проблема с противопролежневым матрацем - головная боль от гудения насоса и запах резины. Как вернуть деньги после 8 дней?

Купил в аптеке противопролежневый матрац с насосом для лежачего отца. Отцу он не подошел. Он гудения насоса начала болеть голова. Матрац пахнет резиной. Хотел вернуть товар и забрать деньги. Продавец в аптеке отказывается вернуть деньги. Говорит матрац не бракованный. Что делать. Со дня покупки прошло 8 дней.
Читать ответы (2)
Людмила
08.10.2015, 11:24

Проблема с велосипедом - отвалилась педаль и продавец отказывается возвратить деньги

Мы купили велосипед два дня назад, проехали два дня, отвалилась педаль. В магазине отказались возвращать деньги или заменить на другой велосипед. Продавец сообщил, что нужно сначала провести экспертизу, только после это мы сможем заменить педаль. Мы хотим вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Светлана
23.04.2022, 14:48

Как поступить, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза и требует ждать экспертизы?

Что можно сделать, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза, говорит что нужно ждать решение экспертизы, это значит что мне нужно покупать новый унитаз, так как экспертиза займет много времени, правомерны ли действия продавца или он должен не замедлительно обменять или вернуть деньги за бракованный товар?
Читать ответы (4)
Венера
02.04.2014, 14:32

Мой планшет вышел из строя через два дня после покупки - что делать и как вернуть деньги?

Я купила планшет два дня назад он отключился и не включается, что делать? Хотела сдать обратно не принимают говорят нужна экспертиза, она делается 21 день, я не могу вернуть свои деньги.
Читать ответы (3)