Как решить спор по возврату бу фары в магазине автозапчастей?

• г. Москва

У нас магазин автозапчастей. 16 дней назад продали бу фару в хорошем состоянии, на фаре была наша этикетка, выдали товарный чек где клиент расписался об условии возврата (не позднее 7 дней, в том же состоянии, при наличии товарного чека) сейчас мне возвращают фару без этикетки со сломанным кронштейном и утверждают, что фара наша они с ней ни чего не делали мы им продали в таком состоянии. Подскажите как быть в этой ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Откажите. Предложите обратиться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

По закону сколько дней дается на возврат бу запчастей?

Спросить

На рассмотрение претензии 10 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Откажите по той причине, что они сломали кронштейн.

Спросить