Незаконные пени и штрафы - Людмила планирует подать в суд на Ренессанс банк

Помогите разобраться в бесконечном кредите. Два года назад брала кредит в Ренессанс банке на сумму 30 000 р. Первые несколько месяцев исправно платила, но потом случилась неприятная ситуация с работой, предприятие на котором я работала, обанкротилось и работников попросили уйти по собственному желанию. Я потеряла постоянный доход, изза этого начались просрочки. Я обратилась на горячию линию банка, объяснила ситуацию, попросила предоставить мне рассрочку платежей хотя бы на пару месяцев пока я не найду новую работу, но сотрудник банка весьма в резкой форме ответил мне, что это невозможно. За неимением работы в родном городе пришлось уехать в столицу на заработки, это заняло определенное время, и на тот момент когда я наконец вновь начала получать стабильный доход, моя задолженность к тому моменту составила уже 32 тыс (9 тыс из них были основным долгом, всё остальное процент). Я позвонила в банк, мне сказали - Оплатите сейчас 9 тыс и вам простят штрафы и вы вновь вернетесь в свой график платежей. Я пошла и оплатила 9 тыс. Через несколько дней я звоню в банк, чтобы подтвердить что платеж дошел, а они мне говорят, что я им должна еще 23 тыс, объясняя это тем, что у них была акция и я не успела во время оплатить, чтобы мне простили проценты. Эти 9 тысяч ушли даже не на основной долг, а лишь на пенни за просрочку. В течении следующего месяца я заплатила еще 14 тыс, и после этого узнала, что даже теперь должна еще 12 и только потом я смогу вернуться в график платежей. С того момента я перестала платить, ибо считаю это чистым машенничеством. Последний платеж я совершила в конце декабря 2014 года, а вчера мне пришло письмо о том, что сейчас общая сумма моего долга 76 тыс. Я хочу подать на них в суд и доказать незаконность таких огромных пенни и штрафов. Недавно консультировалась у юриста, она предложила расторгнуть с ними договор и в этом случае, я максимум заплачу пенни в размере половины основного долга. Но я хотела бы узнать, смогу ли я доказать, что все эти пенни незаконны, так как считаю что при совершении последних платежей заплатила порядка 25 тыс пенни за 9 тыс основного долга. Заранее благодарю Вас за ответ. С уважением, Людмила.

В 2005 году в банке Ренессанс Капитал взяла в кредит стиральную машинку. Кредит выплатила. После этого банк прислал кредитную карту на 35 000 руб и я ею воспользовалась. Изначально платила исправно. В 2009 году потеряла работу и 5 месяцев не платила, потом начала платить, но суммы платежей были недостаточными. Сегодня позвонила в банк и мне сообщили, что я должна банку 100 000 руб., из них 65 000 руб я должна заплатить в течение 5 дней, иначе они подадут в суд. Подскажите, правомерны ли действия банка, и что нужно делать в данной ситуации, ведь платежи я все-таки делаю ежемесячно.

29.04.2004 г. я взял кредит в банке «Ренессанс Капитал», в сумме 28600 рублей под 15% годовых. У меня были просрочки по данному кредиту (я потерял договор и не мог платить). 15.02.2010 г. данный кредитный договор должен был быть закрытым, но т. к. я не платил данный кредит, и у меня накопилась задолженность. В 2012 году мне позвонили из банка и предложили заплатить данный кредит со всеми процентами, которые набежали за все время (примерно 86000-87000 рублей, документы никакие не сохранились), я заплатил и с тех пор мне никто больше не звонил, даже начали вновь предоставлять кредиты. Но буквально неделю назад мне вновь позвонили из банка и сказали, что моя задолженность составляет уже 261000 рублей, но у банка идет акция, и мне прощают все проценты и предлагают заплатить только 28000 рублей. Я позвонил в данный банк на горячую линию и мне там ответили, что сумму задолженности они не знают и что из банка мне никто не звонил, а мое дело было передано в колекторское агентство и что об акциях банка они не знают. Что мне делать в данной ситуации? Кому верить, банк ли это?

Кредит был оформлен в сентябре 2012 г. на сумму 100 000 в хоум банке. Шесть месяцев платила исправно, потом потеряла работу (предприятие сгорело), пока нас восстанавливали прошло еще пол года, кредит не платила. Сейчас я восстановилась на работе, стала платежеспособна, позвонила в банк, сказала, что могу оплачивать тройной платеж, но банк сказал, что дело будет передано либо в суд, либо коллекторам, что вероятнее коллеккторам, банку так выгоднее. Могу ли я пока платить банку, несмотря на то, что они уже отменили график платежей? Могут ли коллектора забрать имущество? Как мне поступить в сложившейся ситуации? У меня трое детей, с мужем в разводе.

Брала кредит в 2018 г. в тинькофф банке на покупку телефона (21.400 руб), платила исправно, по графику регулярных платежей. Но 3 платежа просрочила. В мае этого года заканчивается задолжность по кредиту, в мне позвонили с банка и сказали, что у меня образовалась задолжность на 9000 руб. Попросили погасить всю сумму, потом сказали что могу хоть сколько пока заплатить (хоть 2000 руб). Ощущение что это мошенники, хотя я перезвонила на горячую линию банка, они перенаправили звонок специалисту... и снова требовали сначала всю сумму задолжности, или хоть какую-то посильную сумму.

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.

Банк хочет арестовать зарплатный счет. Взяли в банке кредит 2,5 назад, год платили исправно, вовремя. Все это время звонили из банка и говорили, что у нас просрочка (только потом выяснили, что через киви деньги долго проходят). Летом того года пришлось уехать ненадолго, но задержались в поездке и возможности внести платеж не было. Позвонила женщина из банка, ситуацию объяснили, пообещав заплатить при первой возможности, но женщина оказалась очень нервной и недружелюбной (очень теперь жалеем, что не записали телефонный разговор на диктофон). Эта женщина подала в суд за неуплату кредита. До решения суда (состоялось только в начале мая этого года) тоже платили все банку (уже через их кассу). Сумма в суде осталась прежней, не учитывалось то,что мы заплатили до решения суда. Банк не хочет выдавать распечатку платежей. И пытается еще арестовать зарплатный счет. Что делать в этой ситуации?

У меня неприятная ситуация с банком. Я была владелицей карты одного банка. Кредит я закрыла где то 2 года тому назад. Позвонила в банк, убедилась о закрытии кредита. Сотрудник банка сказал, что в блокировке карты нет необходимости. И спустя 2 года мне начали писать письма из банка о том что у меня имеется задолженность 7 тыс. руб. У меня вопрос: банк вообще правомерно поступает в этой ситуации, почему сотрудник обманывает клиента, почему они ждут 2 года пока накапают пении? Заранее спасибо.

У меня такой вопрос, я брал кредит в банке исправно платил определенное время, о в один момент перестал платить в связи с потерей работы когда оформлял кредит делал страховку от потери работы и+ от летальног исхода, прошел год, все было хорошо, но через некоторое время потерял работу, думал что найду работу, но пол года не мог найти, начал названивать банк, я пробовал договариться. Но без успешно, потм вспомнил, что у меня еть страховка но мне ответили, чтол надо было в течении 3 мес встать на биржу труда и принести справку. До этого никто не говорил что и как. тогда я хотел отказатся от 2 этих страховок так как заплатил за них на весь период кредита, но страховая отказалась и сказала что деньги не возвращаем, начали звонить коллекторы со стороны банка, ничего нового им я не отвечал кроме потери работы и говорил что гоотов к решению проблмы, но все бес толку от них пошли угрозы и постоянные звонки. Наконец устроился на работу, но уволили через 3 недели из за того что они названивали и мешали работе, работал я телохранителем постоянно был рядом с охраняемым. Дальше больше, банк выставил о досрочном погашении + сумму за убытки банка (потерял упущенную выгоду), я ответил что готов найти сумму долга, проценты и штрафы, но неготов кк убыткам, банк это не волновало и теперь они подали в суд на возмещение убыткоя, ВОПРОС. МОГУ ЛИ Я ОСПОРИТЬ УБЫТКИ КОТОРЫЕ ВЫСТАВИЛ БАНК (СУММА НЕ ДОПОЛУЧЕННЫХ ДОХОДОВ за использование кредита) ,положил примерно сумму основного долга и процентов,. но банк не устраивает это. Что мне в этой ситуации делать у меня месяцный ребенок, ни своего жилья ни работы из за колеккторов которые названивают во время работы нет. в договоре банка написано что я не имею право досрочно погашать свой кредит, а также должен оплатить убытки которые были бы получены банком при надлежащем исполнении заемщиком условий договора МОЖНО ВСЕ ЭТО ОСПОРТЬ?

28.06. 2008 года я взяла кредит в банке КБ Ренесанс Капитал на 36 месяцев в размере 300 000 тыс. В первый месяц платила по графику, а потом возникли некоторые трудности, не могла оплачивать в течении 5 месяцев, в связи с этим накопилась задолженность. Начали названивать коллекторы. С другой стороны начал названивать банк и предлагать рефинансировать счет. Я заплатила в «Ренесанс банку» 70.000 тыс., это долг который на тот момент образовался и согласилась с рефинансированием моего счета, т.к. коллекторы требовали полное погашения кредит. Недавно мне звонят из банка в связи с задержкой с оплатой и просят погасить долг за два месяца это 25.000 тыс.. Я говорю:-что хорошо, 7 июня я всё оплачу. И тут я слышу ошеломляющую сумму. Оператор меня спрашивает:-оплатите все 313 000 тыс.? Получается, что я вообще ни чего не платила по расчетам «Ренесан банка» ? По моим квитанциям я выплатила банку уже 415.337 тыс. По графику который мне дал банк в начале оформления кредита я должна закончить платить по кредиту 04.07.2011 года. Мой кредит 300.000 тыс. и плюс проценты банка 151.200 тыс. и того общая сумма 451.200 тыс. Что же это за рефинансирование такое? Законно ли они поступают? И что мне делать? С уважением Татьяна.