Как вернуть деньги за товар, который магазин якобы потерял, если второго экземпляра у меня нет - возможно ли обращение в суд и как поможет запись диктофона?
Претензию о возврате товара магазин якобы потерял. У меня тоже нет второго экземпляра. Можно ли вернуть деньги в этом случае через суд. Есть запись диктофона. Поможет ли это?
Досудебная претензия обязательна, нужно снова или отправить или отдать нарочно
СпроситьЧерез суд вернуть можно, направьте повторную претензию по почте и обращайтесь в суд
СпроситьДиктофон не является прямым доказательством. Отправляйте претензию повторно, если не вышли сроки - под роспись или по почте заказным письмом с уведомлением
СпроситьМарина Сергеевна, добрый день!
Конечно, подтверждение (претензию) попытки урегулировать спор в досудебном порядке, желательно иметь в наличии и приобщать к материалам дела в суд.
Рекомендую Вам направить по почте претензию ценным письмом с описью вложения (квитанцию об отправке письма также сохраняете) повторно
Спросить