Как вернуть деньги за товар, который магазин якобы потерял, если второго экземпляра у меня нет - возможно ли обращение в суд и как поможет запись диктофона?

• г. Москва

Претензию о возврате товара магазин якобы потерял. У меня тоже нет второго экземпляра. Можно ли вернуть деньги в этом случае через суд. Есть запись диктофона. Поможет ли это?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Досудебная претензия обязательна, нужно снова или отправить или отдать нарочно

Спросить

Через суд вернуть можно, направьте повторную претензию по почте и обращайтесь в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Диктофон не является прямым доказательством. Отправляйте претензию повторно, если не вышли сроки - под роспись или по почте заказным письмом с уведомлением

Спросить

Марина Сергеевна, добрый день!

Конечно, подтверждение (претензию) попытки урегулировать спор в досудебном порядке, желательно иметь в наличии и приобщать к материалам дела в суд.

Рекомендую Вам направить по почте претензию ценным письмом с описью вложения (квитанцию об отправке письма также сохраняете) повторно

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7