Товар не соответствует заказу - возможен ли возврат денег вместе с почтовыми сборами?

• г. Радужный

Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел не тот. Могу ли я требовать возврата денег с учетом почтовых сборов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Можете. Зафиксируйте , что за товар вам пришел. Удачи

Спросить
Пахомов Дмитрий Владимирович
28.03.2018, 21:29

Заказал один товар, пришёл другой, оплачен наложенным платежом, что делать по возврату денег или заказанного товара.

Заказал один товар, пришёл другой, оплачен наложным платежём,что делать по возврату денег или заказанного товара.
Читать ответы (1)
Ирина
09.03.2016, 18:29

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет с наложенным платежом, когда товар пришол на почту то работник почты попрасил оплатить наложенный платежь. Я оплатила товар и попрасила вскрыть при работниках почты, когда открыли коробку то там оказался не тот телефон что я заказывала, я могу отказатся от товара и забрать назат деньги?
Читать ответы (4)
Ирина
25.11.2015, 14:55

Что делать, если при заказе товара по телефону и оплате наложенным платежом, пришел совершенно другой товар?

Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел совершенно другой. Заказ делала по телефону. Что делать в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Риназ
21.11.2014, 21:54

Ответственность за почтовые расходы при отказе от заказа с интернет-магазина

Заказал с интернет могазина товар, пришёл на почту с наложенным платежом, если я передумал могут ли с меня взыскать почтовые росходы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Венера Лядова
22.03.2019, 18:09

Ограничения на получение товара не сняты, но транспортная компания просит забрать груз - как поступить?

Заказала товар в интернете. Отправили тк с наложенным платежом. Товар пришел в транспортную. Я оплатила стоимость товара продавцу но ограничения на получения не были сняты. Я написала жалобу на возврат денег. Как вдруг мне звонят с тк и просят забрать груз хотя ограничения до сих пор не снято. Что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
21.01.2019, 16:56

Как решить проблему с ошибочной доставкой товара при оплате наложенным платежом в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине наложенным платежом. При получении товара оплатил товар а когда открыл посылку там оказался не тот товар какой я заказывал. Что делать?
Читать ответы (1)
Олеся
14.01.2016, 20:37

Проблема с получением неправильного товара при заказе с наложенным платежом - что делать?

Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел не тот. Ни телефона нет данной организации. Ничего кроме того откуда пришел товар. Если я отправлю товар назад нет гарантии, что организация вернёт деньги. Как быть в этом случае?
Читать ответы (3)
Алена
19.04.2020, 08:19

Может ли интернет-магазин подать на вас в суд за почтовые издержки после отказа от наложенного платежа?

Я заказала товар с интернет магазина с наложенным платежом. Я не стала его выкупать по причине финансовых трудностей. Может ли эта компания подать на меня в суд за почтовые издержки и за возврат товара?
Читать ответы (3)