Купил айфон 5s восстановленный, перестал работать сенсор, мне заменят телефон? Ему всего 3 дня.

• г. Санкт-Петербург

Купил айфон 5s восстановленный, перестал работать сенсор, мне заменят телефон? Ему всего 3 дня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для замены нужно предъявить письменную мотивированную претензию.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Денис
01.04.2019, 10:35

Проблемы с сенсором айфона 6 - могут ли быть применены права покупателя на бесплатную починку?

Я купил себе айфон 6 восстановленный. Спустя 2 недели у меня хуже стал работать сенсор, намного хуже. Могу ли я воспользоваться правами покупателя на бесплатную починку моего телефона?
Читать ответы (1)
Иля
08.05.2019, 22:00

Проблема с сенсором на купленном в рассрочку iPhone - возможность возврата при наличии гарантии

Купила айфон в рассрочку. Сенсор то работает то нет. могу ли я вернуть телефон? Гарантия есть. Восстановленный телефон я не рассматриваю. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Илья
17.09.2016, 16:16

Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?

Полтора месяца назад приобрёл в кредит Айфон 5S (восстановленный), через некоторое время появились проблемы, экран в верхней части перестал реагировать на касание пальцем и в некоторых местах теряет сеть, где другие Айфона работают нормально. При обращении в магазин мне ответили, что по договору купли-продажи гарантия 7 дней, после всё делается платно. В интернете я прочитал, что на восстановленные Айфоны заводская гарантия 1 год. Упакован мой Айфон был в коробку не в которую упаковываются восстановленные на заводе, а в такую как новые, хотя в договоре купли-продажи написано, что восстановлен на заводе Apple. Как мне быть в этой ситуации, как получить другой Айфон (на сколько я знаю гарантийные айфоны не ремонтируются а меняются на другие) или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Анастасия
09.11.2015, 10:55

Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон

На моем телефоне треснул сенсор, нижняя часть сенсора перестала работать, все остальные функции телефона полностью работали, заказала новый сенсор и отдала телефон в сервис, обещали сделать в течении одного дня, на следующий день позвонили что попробуют сделать но ничего не обещают, спустя 4 дня, так и не дождавшись звонка приехала в сервис где мне положили на стойку телефон без сенсора и полностью разбитым дисплеем, на мое возмущение меня деликатно послали телефон не вернули администратора вызвать отказались, акт о поломке телефона составить отказались, телефон не отдали, сказали приходите через 45 дней отремонтируем вернем. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Алена
01.07.2014, 14:05

Проблемы с зарядным устройством айфона 4s - возможность возврата денег или замена комплекта после экспертизы

Купила 25 июня айфон 4s, через 3 дня перестала работать зарядное устройство, пришла в магазин, забрали весь комплект телефона на экспертизу 10 дней. Могу ли я после экспертизы вернуть деньги? Или мне заменят весь комплект?
Читать ответы (1)
Лилия
17.10.2015, 19:12

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсос, со дня покупки поошло 6 днеи могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
03.05.2014, 10:56

Вопрос о замене бракованного телефона после удаления пленок и неработающей функциональности

Мне прислали бракованный телефон по почте поменяют ли мне его в магазине если я сняла некоторые пленки прошло всего три дня телефон практически сразу перестал работать не ловит сеть не работает сенсор.
Читать ответы (1)
Полина
25.10.2016, 18:39

Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?

Мне продали не оригинальный, восстановленный телефон (айфон), это выяснилось спустя несколько месяцев. Продали мне его с не оригинальной зарядкой и наушниками. Хотя заявлено было, что всё оригинальное. Вернуть уже нельзя, а телефон перестал работать. Как поступить?
Читать ответы (1)