Я приобрела смартфон в магазине Ситилинк - придя домой выяснила, что на данном телефоне установлен Windowc , а мне для работы необходим Android . Могу ли я его поменять или сдать обратно?

Да, можете обменять, если вас ввели в заблуждение относительно потребительских свойств товара.

Как сменить операционную систему на смартфоне, приобретенном в магазине Ситилинк, и возможно ли его вернуть или обменять?

Возврат или обмен смартфона по гарантии в интернет-магазине ситилинк - что делать

В июле 2015 года был куплен смартфон в интернет-магазине "ситилинк", после полу года смартфон в полной комплектации был сдан обратно в магазин "ситилинк" т.к. наступил гарантийный случай. К примеру, если после ремонта, телефон будет не в полной комплектации или будут обнаружены повреждения на корпусе телефона потребовать возврата денег или же обмен на аналогичный товар?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть планшетный компьютер в магазин из-за неполной функциональности программы Ворд?

Добрый день! Купила планшетный компьютер, старый сломался, нужно писать научный труд и для этого необходима программа ворд. Продавец в магазине показал что ворд есть на этом планшетном компьютере, но,придя домой, я обнаружила, что в этой программе есть не все функции, которые нужны мне для работы. Могу ли я сдать его обратно в магазин и вернуть деньги или это невозможно?

Читать ответы (2)

Обменять купленные телефоны на android из-за отсутствия предоставленной информации

Жена сегодня купила себе и мне сегодня по телефону. Продавец не предоставил существенную информацию о телефоне (продали windows phone) а не android. Могу ли я обменять эти телефоны на android?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?

Купила в магазине куртку, придя домой ещё раз померяв, поняла, что не подходит. Могу ли сдать обратно в магазин и получить обратно деньги, или как говорит продавец только обмен? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с динамиком в кнопочном мобильном телефоне - возможность замены от продавца

Я приобрела кнопочный мобильный телефон, придя домой я обнаружила, что в телефоне не работает динамик. На следующий день я попыталась вернуть телефон обратно, но мне отказали. Подскажите, могу ли я потребовать от продавца замену мобильного телефона на аналогичный, но без недостатков? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть разбитое защитное стекло на телефон в магазине?

Приобрела защитное стекло на телефон, продавец в магазине мне его не продимонстрировал. Прийдя домой обнаружила, что оно разбито. Могу ли я вернуть покупку или обменять на подобное?

Читать ответы (1)

Правомерность отказа в возврате денег или обмене на другой товар при проблемах с батареей в смартфоне и необходимости

Я приобрела смартфон менее двух недель назад, при использовании выяснялось что батарея в данном смартфоне не держит. Придя в салон мне отказали в возврате денег или обмене на другой товар, сформулировав это закон о сложной бытовой технике, сказав что его необходимо отдавать на экспертизу. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Продавец отказал в возврате денег за неисправный смартфон - правомерны ли его действия?

Приобрела 11.10.2014 г. смартфон в магазине МТС, данный телефон в магазине не проверяли. Однако придя домой и позвонив родственникам, я поняла, что говорить по данному аппарату не возможно. Звук металлический и фонит. Обратившись на след. День в магазин, мне отказали в возврате денеж. Средств, пояснив что это сложнотехнич. Товар и прежде чем вернуть деньги необходимо провести экспертизу. Как мне поянили ответ мне дадут в течении 20 дней. Правомерны ли данные действия продавца?

Читать ответы (2)

Проблемы со звуком на купленном смартфоне - права покупателя и возможности решения

Купила сотовый телефон (смартфон). Придя домой стала внем разбираться, оказалось, что звук у смартфона очень тихий, если мне звонят, то в общественном месте его вообще не слышно. Были ещё в нём не достатки! Пошла в офис Билайн, где его и приобрела, хотела поменять либо, чтобы мне вернули деньги! В итоге мне отказали, сказали, что это технически сложный аппарат, и необходимо сначала отправить на проверку качества. Мне пришлось написать претензию. Подскажите, что можно сделать, какие мои права?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы

Сегодня купил сотовый телефон и дома в его работе выявились существенные проблемы, в магазине сказали что телефоны возврату не подлежат. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки сдать телефон обратно? И нужна ли для этого экспертиза телефона?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как сменить операционную систему на смартфоне, приобретенном в магазине Ситилинк, и возможно ли его вернуть или обменять?

Владимир - онлайн услуги юристов