Мои права нарушены - мошенник-предприниматель обманул 25 пенсионеров и банк продал нам долг, но окон так и не установил
Моя мама в офисе ИП заказала пластиковые окна, там же при заключении договора заключили кредитный договор с Хоум банк кредит. Договор на окна мне показался очень сомнительным, на следующий день хотели расторгнуть договора, нам было отказано. Оказалось этот предприниматель завладел деньгами 25 пенсионеров. В марте возбудили в полиции уголовное дело. Долго полиция искала его, хотя он каждый день выходил на свою страничку в соц. сети. Вчера были в следственном отделе, зам. начальника сказал, что нет состава преступления, так как он 120 заказчикам установил окна, а вам 25 просто не повезло. Мне кажется нас хотят просто кинуть. Как нам защитить свои права, банк продал долг, звонками и угрозами достали всю семью, долг висит, окон нет, что нам делать?
Добрый день, Валентина. Вам необходимо написать жалобы в Следственный РФ, Прокуратуру РФ. Но у Вас также есть право идти в суд с иском на этого предпринимателя и взыскивать основную сумму, понесенные расходы, моральный вред и штраф в размере 50% от присужденной Вам судом суммы в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Нужна будет помощь - обращайтесь.
Спросить