Проблемы с гарантией - вторичный ремонт или возврат денег?

• г. Мегион

В феврале купил телефон, в августе сдал на ремонт по гарантии, в сентябре забрал, на следующий день сломался снова. В магазине приняли вновь на гарантийный ремонт! Хочу вернуть деньги, или приобрести другой с доплатой! Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сколько дней он был в ремонте в первый раз и сколько находится сейчас?

Спросить
Игорь
03.12.2015, 21:41

Проблемы с гарантией и заменой телефона - что делать?

Хочу спросить. Купил телефон, выдали товарный чек, телефон новый, в товарном чеке от руки написали-гарантия две недели, телефон проработал 2 месяца, сломался, и его приняли на гарантийный ремонт, дата приёмки 06.07.2015, вернули 07.09.2015, телефон снова проработал полтора месяца и вновь та же поломка, деньги не возвращают, предлагают поменять на другой, меньшей стоимости, с доплатой. Мои действия? Заранее спасибо! Игорь.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.04.2014, 21:09

Возможно ли заменить сломанный пылесос на другой по гарантии?

Купили пылисос, гарантия до августа 2014, в сентябре 2013 сдавали на ремонт по гарантии, сейчас снова сломался и снова сдали на ремонт по гарантии. Хочется поменять на другой пылисос это возможно.
Читать ответы (1)
Алексей
15.01.2014, 23:18

Проблемы с ремонтом - как вернуть деньги за телефон или приобрести новый

Сдал телефон в ремонт по гарантии, через месяц вернули, сказали что починили. На второй день использования дефект проявился вновь. Пришёл в салон, попросил вернуть деньги. Ответили что надо снова сдавать в ремонт и должно быть заключение экспертизы, что не подлежит ремонту. А если такого заключения опят не будет? Как мне можно вернуть деньги или приобрести другой телефон на эту сумму.
Читать ответы (1)
Олег
20.12.2015, 14:18

Частые поломки пневматического пистолета - как вернуть деньги после неудачных обменов?

Купил пневматический пистолет (гарантия - полтора года), на другой день он сломался. Отнес в магазин, обменяли (ждал месяц). Через день снова сломался. Опять обменяли (через 2 месяца). Снова сломался на следующий день. Менять больше не хочу, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Павел
20.09.2017, 20:39

Сдал телефон по гарантии в ремонт, после какого ремонта я могу вернуть телефон в магазин или обменять с доплатой на другой?

Сдал телефон по гарантии в ремонт, после какого ремонта я могу вернуть телефон в магазин или обменять с доплатой на другой?
Читать ответы (2)
Марина
23.06.2016, 14:39

Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?

В течение гарантийного срока телефон сломался 3 раз. Могу ли я вернуть деньги? (телефон сдан в магазин с намерением вернуть деньги, сказали отправят на проверку качества (21 день). На телефон пришла СМС, что несущественный дефект и по истечению сроков ремонта (45 дней) можно забрать телефон. Я не хочу ремонт, так как гарантия вышла, телефон 3-тий раз сломался в дополнительные дни гарантии (на время нахождения телефона в ремонте)).
Читать ответы (3)
Клавдия
19.09.2009, 16:31

Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?

15/10/2008 купила телефон в магазине Евросеть (стоимость товара 9990). В августе 2009 года в телефоне не стала работать камера, сдала его на гарантийный ремонт, в ходе ремонта заменили камеру, дисплей, смена ПО.Телефон из ремонта забрала 5 сентября, а сегодня снова отвезла его в ремонт, он просто выключается. Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Читать ответы (1)
Андрей Александрович
28.04.2014, 20:20

Проблемы с телефоном - Почему магазин отказывается вернуть деньги?

Купил телефон в сентябре 2012. Тут же оформил пожизненную гарантию. В феврале 2014 он сломался. Отнес в магазин на ремонт по доп. гарантии. Через 3 недели забрал с ремонта такая же история. Самопроизвольное отключение. И так я его носил три раза в ремонт изменений нет. В экспертизе отказали. Могу ли я вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
Кирилл
22.06.2019, 19:44

Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?

Сломался телефон, сдал его по горантии. Спустя месяц забрал, в робочем состоянии. Через день телефон снова здох. Гарантия еще действует. Я могу его вернуть и забрать деньги, потраченые на него?
Читать ответы (2)
Александр
25.01.2017, 16:19

Вопрос о возврате денег или замене телефона после повторного гарантийного ремонта

До нового года был произведен гарантийный ремонт телефона, придя домой и проверив его, убедился, что в результате ремонта произошел отказ антенны. На следующий день 29.12.2016 телефон опять сдан по гарантии, приняли без нареканий. Гарантия 1 год. Могу ли я требовать возврат денег за данный телефон или новый аппарат, аргументируя тем, что общий срок гарантийных ремонтов превысил 45 дней?
Читать ответы (1)