Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне предложили сдать тел не проверку качества, что я и сделала, претензию сразу не написала.

16.09.2015, 20:48
• г. Москва

Здравствуйте. 25 июля 2015 г купила смартфон в Евросети, 31июля на 6 день использования он отключился и вкючили его только в салоне после полного сброса, вдобавок к этому у него начала отходить задняя часть панели (возможно это было изначально, там была пленка наклеена). Мне предложили сдать тел не проверку качества, что я и сделала, претензию сразу не написала. Написала ее только 28 августа, тк тел мне не ворачивали. На претензию мне ответили отказом, якобы дефект не подтвержден. Тел прислали в магазин только сегодня 16 сентября вместе с актом выполненных работ (переустановка ПО и повторная сборка устройства). Те, я так понимаю, они нарушили мои права и я могу его обменять или потребовать возврат ДС. Что мне нужно для этого сделать? Тел я не стала забирать из магазина, взяла только акт.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги