Как обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР после конфликта с продавцом ботинок?

• г. Нижний Новгород

18 августа 2015 г. я купил ботинки, через три недели оторвался каблук. В магазине меня вежливо попросили выйти... Могу ли я через РОСПОТРЕБНАДЗОР воздействовать на продавца и заменить или вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете, только Роспотребнадзор не эффективный орган. Придется обращаться в суд.

Спросить

Вам следует подать письменную претензию в магазин о замене товара ненадлежащего качества в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей".

Если магазин откажет, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить