Карта была активирована на 10000, в течении года меня передали коллекторам (МБ Финансы) . Когда я с ними связалась мне сказалм что долг состовляет 11900 рублей, хотя до этого в течении полугода я выплатила банку уже 5500. Я договариваюсь с коллектором выплатить долг 11900 в течении недели в два раза... во вторник я плачу 8000 звоню и предупреждаю что оплатила и в воскресенье я оплатила еще 4300 и тоже звоню и предупреждаю их об оплате (потому что платеж как они говорят к ним поступит дня через три), но они мне говорят:-хорошо что оплатили НО у вас еще висит долг 3000, я начинаю выяснять откуда эти 3000 они меня отправляют в банк (ОТП) все вопросы к ним, на что банк говорит что я к ним не отношусь уже ни как и разбираться должна с коллекторами. КАК? Кажды следующий мой разговор ведет разный опператор и постоянно говорят разную сумму долга! Что делать? Как от них отвязаться?

Пока коллекторы вам не предоставят полную расшифровку вашего долга ничего им не платите А если будут требовать оплаты-отправляйте их в суд пусть там доказывают размер вашего долга

Проблемы с коллекторами - Как решить противоречия в размере долга и отвязаться от них?

Проблемы с банком - Как договориться о реструктуризации долга, если переадресуют к коллекторам?

Пользовалась картой тинькофф, лимит 20 т. р. Пользовалась без просрочек, потом возникла просрочка четыре месяца, передали коллекторам. Я звоню в банк чтобы договарится с ними, они отсылают к коллекторам. Я договариваюсь с коллекторами, заплатила 10% от долга (долг 40 тр). Звоню опять в банк, чтобы с ними договариться о реструктизации долга, меня сразу переадресовывают к коллекторам, наверно мой номер у них забит, т.е со своего телефона я в банк дозванится не могу. Имеют ли они на это право. Я брала деньги у банка и хочу решить вопрос с ними, а не с коллекторами.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги от коллекторов после погашения долга перед банком?

Оплатили банку долг 07.06.12 г, банк передал права по долгу коллекторам 05.06.12, оплатили коллекторам еще 18 тыс. Что делать.. долг погашен, как вернуть деньги от коллекторов.

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой кредита - звонки коллекторов, проблемы с отправкой чека и возврат дела в банк.

Ситуация такая: есть кредит в банке. Всвязи с некоторыми обстоятельствами не был оплачен полностью. Тут начали поступать звонки из МБА Финанс. Я с ними связалась, сказали, что если оплачу в течении 2 недель 24000 одним платежом, то мое дело закроют, перезвонила на следующий день им. Уже сказали, что времени у меня меньше недели, так как они через неделю передадут мое дело в банк обратно. Я оплатила задолженность на счет, через банкомат. Связалась с банком, сказали, что отдали дело коллекторам. Я позвонила в МБА финанс мне сказали перезвонить через неделю. Звоню раньше, сказали, что пока платежа не видят, что банк должен подтвердить. Затем поступил звонок от мБА. Попросили отправить скан чека на почту их и скинули адрес электронный. Скинула, каждый день звонила узнавала получили ли они скан, за три дня так и не дошел. В итоге сегодня мне перезванивают и говорят, что дело они отдали обратно в банк, никакого сообщения они якобы не получили со сканом чека оплаты. Звоню в банк, сказали, что платеж прошел, но у них нет моего дела. Оно у коллекторов. Меня отфутболивают и никакой информации не дают, в добавок еще какое-то письмо оттуда пришло на мой старый адрес. Что делать?

Читать ответы (1)

Банк отп передал долг коллекторам Восток-Финанс - сумма, оплаты и требования

Банк отп передал мой долг коллекторам восток-финанс долг был в 2010 году 36000 из них я оплатила 14000 на данный момент требуют выплатить 110000 т. р. кредитная карта пришла по почте и была активирована! Как мне быть в этой ситуации!

Читать ответы (1)

Коллекторы требуют дополнительную оплату после закрытия долга - как доказать, что все уже оплачено?

Была просрочка в банке, долг продали коллекторам, сумма долга 9000 руб с учетом процентов сумма выросла до 40000 руб. При разговоре с коллекторами договорились что оплачиваю 9000 руб и долг закрывают. Оплатила, 2 месяца они отправляют справку о закрытии долга. Теперь звонят и говорят что остальную сумму тоже необходимо уплатить. Как быть? Как доказать что все оплачено?

Читать ответы (3)

Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам

Был взят кредит в 2013 году, оплат не было ежемесячных, было несколько выплат по кредиту в 2014, а остальные суммы наверное ушли на погашение пеней, банк не может дать информацию. Пришли оплачивать 40 000, банк взял на погашение штрафов, хотя долг был продан коллекторам уже на тот момент, они долго не брали оплату через банк, говорили, что нас уже как кредитора в банке нет, но они их отправили на списание штрафов, платим коллекторам, но тут пришло письмо из налоговой. Банк сообщил, чтобы мы оплатили НДФЛ за 2014 с дохода-с суммы долга, которую они передали уже коллекторам. Обязаны ли мы оплачивать? И самое главное звоним в главный офис банка в другом городе, отправляют в филиал нашего банка, к ним приходишь, ничего ответить не могут, говорят звоните туда.

Читать ответы (1)

Как решить проблему задолженности в банке, когда банк отказывается общаться и отправляет коллекторов?

Имеется задолженность в банке. В виду обстоятельств не оплачивали 9 более полугода. Появились колекторы обрисовали всю картину мол мирно или через суд. просят внести мин. платеж после чего сделают рестуктуризацию на 1.5 года. После разговора с колектором звоню в банк и спрашиваю что я хочу улигулировать вопрос с долгом на что мне говорят что все вопросы к коллекторам только по долгу. То есть бане отказалсч общаться по долгу. До коллекторов были звонки с банка но трубку не брала так как хамят там только. Что же делать. Странно как так банк отказывается общаться по долгу. Сказать коллекторам что оплачивать не могу подавайте в суд?

Читать ответы (1)

Проблемы с начислением и передачей долга по кредитной карте - как решить ситуацию?

Оформляла кредитную карту в отпбанке, Не доплатила два платежа. Начали приходить угрожающие смски от коллекторов, поступать звонки. Накрутили нереальные проценты. Звоню в банк - мне отвечают, что мой долг, согласно договору, был продан коллеторам (карта пришла почтой). Никакого извещения о передачи долга не видела. Сотрудники банка бросают трубку, Хочу погасить долг, но неуверенна, что заявленная сумма коллекторами будет окончательной. Что делать?

Читать ответы (3)

Долги по кредиту - в чьих руках ответственность?

Я брала кредит 3 года назад. Не смогла выплатить. И сейчас со мной связались коллекторы, которые утверждают, что являются представителем банка по изъятию долга. На мой запрос у банка о полной сумме задолжности, процентах, договора переуступки - банк абсолютно не общается и направляет меня к коллекторам, говоря, что договор уже у коллекторов. Коллекторы почему-то говорят, что они просто представляют банк. Оплата через банк, но почему-то за перевод снимают еще немалые проценты. Коллекторы отправляют в банк, а банк к коллекторам. Что делать, проценты растут, коллекторы говорят, что это начисляет банк, а банк говорит нет. Как быть? Подать в суд или заплатить?

Читать ответы (2)

Разногласия с коллекторами - Как разобраться с просроченной задолженностью

Суть вопроса вот в чем. Я два месяца не оплачивал ежемесячный платеж банку 'Связной и он передал мой договор коллекторам фба финансы. Коллекторы мне звонят и напоминают, что я должен оплатить просроченную задолженность в размере 10400, а в банке сказали 6800. Я оплатил 6800, что в банке подтвердили и претензий не имеют, но на вопрос откуда 10400 говорят разбирайтесь с коллекторами т.к договор у них. Они назначили срок до 3 марта, но объяснить про такую сумму ничего не могут, говорят банк выставил такую сумму хотя банк выставлял 6800. Договор банку передадут после того как я выплачу остаток 3600. Как мне поступать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59