Необъяснимая задолженность по кредиту - банковская ошибка озаботила мою кредитную историю

• г. Санкт-Петербург

В феврале месяце 14 года я брала ссуду в банке на сумму 250 000. Все это время исправно платила. 3 недели назад мне стали звонить коллекторы и говорить о неоплаченном кредите. Неделю я пыталась узнать, какую сумму мне нужно оплатить, и откуда взялся долг, но ничего вразумительного ни в кол центре, не в филиалах банка мне обьяснить не могли. Я оправила оф.запрос, после которого выявилась задолжность в сумме 195 000 (хотя должно быть намного меньше). Тк я проживаю сейчас в другом городе, для урегулирования этого вопроса мне предложили приехать в город выдачи займа (2000 км от меня). Сегодня я взяла билеты, отгулы на работе, для того чтобы поехать в свой город для решения этого вопроса. А пол часа назад мне позвонили с банка, и сказали, что произошла ошибка, сбой в программе, и пн моя кредитная история будет восстановлена. Вопрос: кто оплатит мне мои денежные траты на билеты и нервы? Ведь звонили мне даже поздними вечерами.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Будет проблематично взыскать расходы на приобретение билетов и прочего.

Спросить