Первый вопрос - куда идти с жалобой - в суд или в общество по правам потребителя?
Фирма-производитель кухонной мебели нарушает сроки доставки и монтажа уже на несколько месяцев. Кухня должна монтироваться в новой квартире, а поскольку бытовые приборы и мойка должны быть встроеными, то возможности пользоваться кухней, а из-за этого и въехать в новую квартиру - невозможно. Первый вопрос - куда идти с жалобой - в суд или в общество по правам потребителя? Могу ли я расчитывать на компенсацию ущерба (а стоимость кухни значительна) в связи с большой задержкой сроков монтажа и невозможностью из-за этого проживать в квартире, и в каком размере? И стоит ли воспользоваться услугами адвоката, или я как частное лицо могу справиться с представлением своих интересов сама?
Спасибо.
Достаточно распространенная ситуация, однако обязательно необходимо изучить имеющиеся у Вас документы, поскольку одни и те же отношения оформляются разными договорами. Что касается возможности взыскания "ущерба", то его наличие и размер необходимо доказывать. Однако существуют и иные возможности получить значительную компенсацию. Рекомендуем Вам обязательно проконсультироваться с адвокатом, имеющим опыт в такого рода делах: не смотря на кажущуюся простоту размер компенсации будет зависеть от выбора правовой позиции по делу.
Желаем успеха.
Спросить