Как себя вести при общении с коллекторами и на какие законы опираться

Как вести себя с коллекторами, если начнут звонить из-за задолженности по кредиту и кто должен платить долг - банк или коллекторы?

У мужа несколько кредитов, его сократили два месяца назад, соответственно, пошли просрочки. Он платить не отказывается, но пока не может найти работу-платить нечем. По одним договорам есть пункт, что банк может передать право требования третьим лицам - я так понимаю, коллекторам. Как себя вести с коллекторами, если начнут звонить? Получается, что он должен будет платить коллекторам долг или банку? Если банку, то можно ли тогда с коллекторами вообще не разговаривать?

Читать ответы (1)

Передача дела в коллекторскую компанию - права банка и вопросы оплаты

Мой медбрат кредит 500 тр в банке, год платил, а год не платил в связи с потерей работы, в июле этого года стал платить и платит ежемесячно, но бар все равно передал дело коллекторам. Имел ли банк право продавать его дело коллекторам и каким образом можно коллекторам платить, так же как и банку равными долями ежемесячно или они требуют всю сумму? Как то можно ускорить процесс передачи дела от коллектора в суд, слышала что через суд проще платить, так как мы не уклоняемся от уплаты и не скрываемся. Это правда? И как лучше ним поступить в этой ситуации, какие у нас права?

Читать ответы (2)

Как правильно общаться с коллекторами при просрочке платежей и ограниченных финансовых возможностях?

Была просрочка в сбербанке и долг продали коллекторам. Платить возможности коллекторам нет так маленькая зарплата. Как вести себя с коллекторами?

Читать ответы (1)

Из банка к коллекторам - как защититься на суде по просроченному кредиту?

Банк подал в суд в 2013 г. по просрочке кредита, после суда долг передали приставам с 2014 г долг удерживается из заработной платы осталось платить семь месяцов. Сегодня пришло письмо о том что мой долг в 2015 году был продан коллекторам и 25.10.2016 будет суд. У меня вопрос если банк продал долг в 2015 г коллекторам, то куда деньги которые удерживали из заработной платы девались. И может ли продан долг если по нему было исполнение напрямую в банк. И как действовать на суде.

Читать ответы (7)

Правомерность передачи дела коллекторам и условия погашения долга - история медбрата с банком

Мой медбрат кредит 500 тр в банке, год платил, а год не платил в связи с потерей работы, в июле этого года стал платить и платит ежемесячно, но бар все равно передал дело коллекторам. Имел ли банк право продавать его дело коллекторам и каким образом можно коллекторам платить, так же как и банку равными долями ежемесячно или они требуют всю сумму?

Читать ответы (3)

Как общаться с коллекторами, если банк передал долг после 3-х лет?

Как общаться с коллекторами в такой ситуации: кредит брала в 2015 году. Сначала платила, потом перестала. Банк подал в суд. В октябре 2018 ИП было закрыто по ст. 46 (часть не помню). В июне 2022 приехал коллектор по месту старой прописки. И так же пришло письмо, что банк передал долг коллекторам. Разве не прошло 3 года, в течение которых они могут требовать долг?

Читать ответы (3)

Муж не в состоянии оплатить кредит - что делать в такой ситуации?

Муж брал кредит, исправно платил, потом по состоянию здоровья не смог работать и платить естественно тоже. Банк подал в суд, в судебном решении есть сумма оплаты, но срок не указан. Муж спрашивал у суда как платить, ему было сказано, как сможеш, но главное плати. Сейчас названивают из мба финанс, угрожают, обещают, что придут суд. приставы, что он обязан был оплати всю сумму в течении месяца после решения по закону. Как быть в этой ситуации? Оплатить всю сумму не имеем возможности.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с кредитом после просрочки и перевода его в другой банк?.

У меня такой вопрос? Мой мужа 2016 взял кредит! В 2017 были проблемы в работе 3 месяца была просрочка банк подал в суд, прошёл суд мы заплатили долг, и продолжали платить, потом банк закрыл свои отделения в нашем городе так как попал под санкции, передал оплату в другой банк. В 2018 у моего мужа опять проблемы с работой и мы попали в просрочку в 4 мес это последние месяца оплаты. Банк подал судебным приставам дело 2017 года судебная задолженность образовалась сумашедшая. Подскажите наши действия какие?

Читать ответы (2)

Банк переуступил право истребования долга коллекторам - законность действий и возможность обратиться в прокуратуру

Вопрос такой: из-за просрочки по кредиту банк подао на меня в суд, было вынесено судебное решение, согласно которому я должна была выплатить банк 50 000 руб. Через некоторое время мне стали названивать коллекторы и требовать вернуть долг по кредиту, мотивируя тем, что банк переуступил им право истребования. Знаю, что по закону если банк подал в суд на должника, то передавать долг третьим лицам (т.е. коллекторам) он не имеет права. Но коллекторы продолжают требовать вернуть долг! Сначала разговаривала с ними, просила предоставить копию договора цессии (опять же, если банк действительно передал им право истребования долга с меня-они обязаны предоставить, т.е. ознакомить, на основании чего они требуют деньги) но они твердят, что не обязаны ничего предоставлять! Говорю, что у меня есть решение суда по которому я должна только банку, и они требуют, чтобы я им его предоставила или оплатить сумму долга! Звонят и шлют смс. Устала уже от них! Скажите, если у меня есть решение суда, по которому я должна выплатить долг только банку, законны ли действия коллекторов и могу ли я написать заявление в прокуратуру на коллекторов? Спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Что делать, если банк грозит передать задолженность третьим лицам?

Добрый день. Такая ситуация-с 2012 года был взят кредит в банке на сумму 360000 (вместе со страховкой сумма), все время платили, два раза были сбои платежей, один раз делали реструктуоизацию. Через год финансовые трудности настали. Платили, как могли, после платила ежемесячный платёж,плюс небольшие суммы, в счёт просрочки. Прошло 10 месяцев. Платить нет вообще возможности. Банк сначала грозился подать на меня в суд. А сейчас просят в течении 10 дней погасить просрочку, либо мой договор передадут третьим лицам-коллекторам. Сотрудник прямо сказал, что платить я буду всю сумму с пенёй,что не все договора передают в суд. Именно Ваш договор пойдёт коллекторам. Что делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59