Ситуация с недобросовестным поставщиком и ответственность Группы компаний «Самсон»
Наша компания находится в г.Тобольске Тюменской области. Нами был сделан заказ на сайте: Группа компаний «Самсон» - дистрибьютор товаров для офиса, оргтехники, офисной мебели, хозяйственных и канцелярских товаров.
ООО Самсон-Башкирия г. Уфа, ул. Юбилейная, 21/1
http://www.samsonopt.ru
Заказали 11 подставок для ног офисных на сумму 23 000 р. Был выставлен счет на оплату от Поставщика ООО Офисзаказ 24. Мы его оплатили, выслав квитанцию с пометкой о платеже в обратном письме. Но с нами никто больше не связался. Телефоны компании ООО «Офисзаказ» перестали отвечать, а их сайт http://www.ofzk.ru в настоящий момент не работает.
Тогда мы обратились в интернет-магазин «Самсон», где был оформлен заказ. В личном кабинете заказ был сразу удален. Перезвонили сотрудники компании «Самсон» и объяснили что ООО Офисзаказ 24 оказался недобросовестным поставщиком. Также был выслан e-mail следующего содержания:
«Ольга Анатольевна, добрый день
Напомню, мы являемся поставщиком ООО Офисзаказ 24
Могу предложить Вам других поставщиков, работающих по сайту офисзаказ,
которые являются добросовестными и не поступят так, как данный поставщик.
1. ООО ТД Уралснабресурс, ул.Кирова, д.128/1, usr3@mail.ru, тел.246-49-42.
2. ООО ОфисТрио, ул.Бессонова, д.2 Б, 2993332@mail.ru. тел.
8-917-8090-300
3. ООО Офис-Мастер, ул.Заводская, д.11, ofisemaster@mail.ru, тел.246-07-86»
Как поступить в данной ситуации и на кого подавать в суд, на Группу компаний «Самсон» или на ООО Офисзаказ 24? Должна ли группа компаний «Самсон» проверять поставщиков, отвечать за то что они размещают в своем интернет магазине недобросовестных поставщиков?
Здравствуйте!
Необходимо смотреть договора. Но судя по тому что вы описали необходимо подавать на ООО Офисзаказ. Необходимо так же узнать о соглашениях между Самсон и Офисзаказ24 - есть он или нет и его условия. То есть вы должны подавать в суд на ту компанию, которой непосредственно перевели деньги, а вот отвечает за своих поставщиков Самсон или нет оговаривается в соглашении между Самсон и поставщиками, если таковые соглашения имеются. Если нужна наша помощь записывайтесь на приём.
СпроситьПрошу Вас помочь в таком вопросе...
Мы заказали Интернет компании создание и продвижение сайта нашей компании. Сайт был создан, но что касается продвижения найти общего языка нам не удалось. Тогда мы решили перейти в другую фирму, которая должна была заниматься нашим продвижением. Для этого первая компания должна была передать нам наш сайт, но по их словам сайт создавался при помощи неких ключей которые является эксклюзивным продуктом Интернет компании. Надо заметить, что ранее никогда нам не сообщалось ни о каких ключах. Из договора на создание сайта следует, что сайт является нашей собственностью. В связи с выше изложенным, наша компания решила подать в суд на создателей сайта.
Вопрос в том как сформулировать предмет Искового заявления. Понятно, что будет присутствовать утраченная выгода, но как сформулировать главное?
Мы являемся поставщиками алкогольной продукции (имеем лицензию, реализация алкоголя осуществляется в розничные точки).
В настоящее время наша компания запустила Интернет-сайт. Руководство утверждет, что заказ алкоголя через Интернет не противоречит запрету на торговлю алкоголем дистанционным методом.
Вот как сформулировано предложение на сайте:
Для юридических лиц Заказы осуществляются:
— с помощью торгового представителя нашей компании;
— с помощью сайта «Винные Подвалы»;
— напрямую с наших складов.
Для физических лиц и организаций сайт даёт возможность сделать предварительный заказ по низким ценам, указанным в каталоге интернет-магазина вино-водочной продукции «Винные Подвалы», с последующим самовывозом товара со склада-магазина, при условии, что заказ будет составлять сумму не менее 5000 руб..
Но у меня заказ алкоголя через Интернет вызывает сомнения - не является ли это той же самой продажей?
Нарушаем ли мы правила реализации товаров дистанционным методом (от 2007 г.) такой формулировкой и работой нашего сайта?
Сайт http://www.vino-podvaly.ru/
Отказ администрации сайта удалить информацию о закрытой компании - нарушение закона или свобода СМИ?На сайте, где рекламируют различные услуги, была размещена информация о моей организации (включая сайт и контакты). Недавно я закрыла компанию и попросила администрацию сайта удалить информацию, предоставив документы, подтверждающие, что компания закрыта. Сотрудники сайта отказываются это сделать, объясняя тем, что их сайт является сми и они вправе размещать любую информацию. Являются ли действия администрации сайта противозаконными? Ведь по сути они распространяют заведомо ложную информацию.
Существует такой купонный сайт, как Биглион.
Он является группой компаний - ООО Биглион и ООО Биглион Трейд. Согласно публичной оферте на сайте, через Трейд покупаются товары. Я приобрела сумку и сделала возврат. День зачислены на мой личный счет, но вывести я их не могу. А по истории платежей 27.04 произошло административное списание денежных средств. Сегодня 03.05. - если это был перевод на мою карту, то он уже произошел бы.
А вот письмо от них
Здравствуйте.
Настоящим информируем Вас о том, что все претензии, связанные с возвратом товара, приобретенного Вами у компании ООО «Биглион Трейд», связанные с возвратом денежных средств за возвращенный товар, и иные претензии Вам необходимо направлять в ООО «Биглион Трейд»
ООО «Биглион» не осуществляет возврат денежных средств и прием товаров, приобретенных Вами у компании ООО «Биглион Трейд».
Внимание: ООО «Биглион Трейд» фактически более НЕ находится по адресу: 117587, г. Москва, Варшавское ш., 118, к.1
Компания Биглион в настоящий момент не располагает сведениями о фактическом местоположении и контактах компании ООО «Биглион Трейд»
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании Биглион.
Точнее говоря, если компания (владелец сайта) закрыла услугу и не обновила информацию о ней на сайте т.е. на сайте эта компания предоставляет услугу связи, а на самом деле ее уже нет. Я могу подать на эту компанию в суд на основании прав потребителя?
Мне нужно подать заявление в прокуратуру на компанию MMCIS Forex Group. На сайте прокуратуры http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/ необходимо выбрать тематику обращения. Но ничего подходящего для меня нет.
Кратко о своей проблеме: В конце июля мною были переведены денежные средства которые я по договору (публичной оферте) передала в Управление FOREX MMCIS group в качестве Инвестора. Денежные средства я перевела на счет компании, по указанным на сайте компании реквизитам (в своем личном кабинете, после авторизации на сайте http://ru.forex-mmcis.com/). Зайдя на сайт компании FOREX MMCIS group http://ru.forex-mmcis.com/ 21.11.2014 года, я обнаружила заявление президента компании Романа Комыса, в котором говорилось о том, что компания FOREX MMCIS group прекращает свою работу, при этом доступ в свой личный кабинет на сайте (авторизация) был закрыт. Тем самым авторизоваться на сайте компании мне не удалось, соответственно, вывести свои денежные средства, которые находились в управлении FOREX MMCIS group, мне не удалось.
Таким образом, я считаю, что компания FOREX MMCIS group неправомерно завладела моими денежными средствами.
Подскажите, пожалуйста, какую тематику выбрать на сайте прокуратуры для подачи заявления выбрать?
Наша компания оказывает техническую поддержку сайта stop-book.com Сайт является поисковиком негативных отзывов в интернете. Проект некоммерческий, принадлежит сообществу пользователей и не имеет конкретного владельца. У владельцев постоянно возникают трудности с оплатой наших работ и нам была предложен следующий вариант.
Наша компания размещает на сайте stop-book.com модуль который позволяет автоматически удалять любой негативный отзыв за определенную плату, допустим, за 500 руб., но деньги при этом должны перечисляться сразу на счет нашей компании.
В связи с вышеизложенным возникает вопрос, т.к. деятельность сайта изначально, по определению, сомнительна с точки зрения законодательства, то в случае любых судебных разбирательств не будет ли именно наша компания признана владельцем сайта т.к. на нем размещен наш модуль оплаты?
Брала авиабилеты 8.11.13. на сайте компании «Tickets-aero.ru». Оплатила авиа билеты через Яндекс. Ру. Пыталась перезвонить и найти компанию через сайт неделю спустя. Ни сайта, ни ответа по телефону. Какие действия необходимо предпринять?
Компания-поставщик, работающая с сетями через дистрибьюторов, требует от дистрибьютора все копии ттн об отгрузках в сети. Есть две проблемы с предоставлением этих ттн:
1. Количество ттн за месяц составляет порядка 500 штук по несколько листов каждая ттн, т.е. это 2-3 тысячи листов, которые поставщик требует ежемесячно. Это слишком трудозатратно и кроме того, дистрибьютор не допускает сотрудников поставщика к своим архивам.
2. Дистрибьютор отгружает сразу продукцию нескольких поставщиков и отказывается предоставлять копии ттн, ссылаясь на то, что это является коммерческой тайной.
Поставщик ссылается на то, что условие предоставления всех копий ТТН прописано в Договоре услуг между поставщиком и дистрибьютором. И если все копии ттн не будут предоставлены, оплаты за услуги не будет.
Помогите разобраться, кто прав в этой ситуации? Можно ли копии ТТН заменить другим документом? Имеет ли дистрибьютор право не предоставлять все копии ттн, если в них указаны товары других поставщиков? Является ли правомочным требование поставщика предоставления от дистрибьютора всех копий ттн? Законно ли то, что поставщик не оплатит дистрибьютору услуги, если не будут предоставлены все копии ттн? Есть ли альтернативный вариант в данной ситуации?
Наша компания является посредником между поставщиком и клиентом. Возникла следующая ситуация: клиент сделал заявку, мы заказали товар у поставщика, оплатили. Товар был со сроком. Клиент резко отказался спустя несколько дней от товара. Мы поставщику отправили письмо с просьбой вернуть денежные средства. На что получили отказ. Договор не заключен, спецификации нет. Только счет. Что можно сделать, чтобы поставщик вернул нам денежные средства? Спасибо!
