Алёна
31.01.2019, 15:23
Проблема с отказом при постановке в очередь в детский сад - как ускорить процесс и что делать?
Отказ при постановке в очередь в детский сад
Здравствуйте! В декабре 2018 года пыталась поставить ребёнка в очередь в детский сад через приложение госуслуги и через мфц. Было три попытки. Каждый раз нам приходил отказ. Все документы в порядке, основания для постановки ребёнка в очередь есть. В последний раз мне сообщили, что отказ приходит из ведомства и необходимо звонить туда и уточнять причины. После звонка на горячую линию комитета образования, выяснилось, что необходимо писать обращение на сайте администрации, где нужно изложить ситуацию, чтобы выяснить правомерно ли нам отказывают в постановке в очередь. Обращение я написала 9 января. 14 января мне пришло на почту письмо, что мое обращение перенаправлено в комитет образования Приморского района (письмо прикрепила). И теперь я жду ответ оттуда. Но уже заканчивается январь, а новостей все нет. Как долго рассматриваются такие вопросы? Можно ли как-то ускорить этот процесс? И как вы в целом можете прокомментировать данную ситуацию, какие меры можно предпринять?
Спасибо.
Читать ответы (2)