У телефона, спустя два-три месяца после покупки потрескалась краска на задней крышке и осыпалась. Сам аппарат работает исправно. Что можно сделать в этом случае: возможен ли обмен/возврат?

Здравствуйте! Требуйте замену крышки на бесплатной основе. ст. 18 ЗоПП РФ

Возможности обмена или возврата телефона с потрескавшейся краской на задней крышке

Вопрос - Что делать, если купленный в кредит телефон с гарантией разбился?

Телефон преобретался в кредит и мне навязали гарантию. Друг разбил заднее стекло (крышку) на нем. можно ли обратится в магазин для замены крышки или обмен на другой аппарат. Что подскажите?

Читать ответы (4)

Как правильно поступить, если магазин Эльдорадо отказал в замене, экспертизе

Как правильно поступить, если магазин Эльдорадо отказал в замене, экспертизе, возврате денег за товар (сотовый телефон стоимостью 11 999 рублей взятый в кредит) с пустя месяц потрескалась клавиатура, и на протяжении месяца потрескались уже две клавиши.

Читать ответы (1)

Аппарат с трещинами и отклеившимся экраном - что делать, если телефон ушел с гарантии без видимых повреждений?

Купили телефон два месяца назад. Спустя две недели на нём появилась трещина (на задней стеклянной крышке), через три недели ещё одна и отклеился экран. Обратились в авторизованный сервисный центр, отдали телефон на экспертизу, которая показала, что было механическое повреждение, соответственно, аппарат снимают с гарантии. Но ни падений, ни ударов не было. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?

Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?

Читать ответы (2)

Проблема с отслоившейся краской на корпусе телефона - возможности обмена или возврата

Через три месяца после покупки телефона стоимостью 30000 рублей краска на корпусе телефона облезла. Телефон эксплуатировался бережно (в чехле). При покупке телефона, менеджер настоятельно рекомендовал купить дополнительно страховку и гарантию. Могу ли я обменять или сдать этот телефон?

Читать ответы (2)

Возможен ли обмен или возврат денег за кроссовки, деформировавшиеся после дождя, при наличии чека и прошедшей недели?

Купил кроссовки в спортмастере после дождя деформировалась краска на коже. Возможен обмен или возврат денег? Чек имеется, с момента покупки прошло около недели.

Читать ответы (1)

Истек срок гарантии, но телефон не держит зарядки - стоит ли требовать замену устройства?

Телефон не держит зарядки. Гарантия я так понимаю распространяется на две недели. Прошло три месяца после покупки телефона. Сейчас предлагают заменить батарею, после проверки телефона. Можно ли требовать обмен телефона на другой?

Читать ответы (1)

Возможности обмена или возврата сотового телефона с заводским браком - ваши права и варианты

Я купил 6 месяцев назад сотовый телефон в интернет магазине. Недавно обнаружил заводской брак, люфт задней крышки. Могу ли я рассчитывать на обмен телефона или возврат денег?

Читать ответы (1)

Телефону 3 месяца сломался динамик задний и микрофон предлагают ремонтировать а я хочу обмен что можно сделать в этом случае?

Телефону 3 месяца сломался динамик задний и микрофон предлагают ремонтировать а я хочу обмен что можно сделать в этом случае?

Читать ответы (1)

Отказали в обмене на другой телефон после покупки в салоне

Купили сотовый телефон в салоне. Телефон в обращении вообще не устраивает. После покупки прошло три дня. Возможен ли обмен на другой телефон? В магазине в обмене отказали. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59