Проблемы с гарантией - полгода в ремонте

• г. Уфа

В мае 2015 года купил телефон в салоне. В июне 2015 года он перестал принимать сигнал связи. Сдал в ремонт по гарантии. Сегодня конец сентября а телефон все еще не сделали. Это нормально или как нибудь можно вернуть деньги или аналогичный телефон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи в отношении технически сложного товара и требовать возврата уплаченной суммы в случае отсуствия возможности использовать товар по назначению более, чем 30 дней в совокупности в течение каждого года гарантийного срока. Составляйте претензию, содержащую данные обстоятельства и требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7