Проблема с долгом перед МТС Банком - что делать, если акция по списанию штрафов и пени не помогла?

Есть задолженность перед банком по кредитной карте. Банк начисляет ежемесячно по долгу штрафов порядка 25 тыс. руб. Таким образом, при сумме долга в 70 тыс. штрафов набежало уже на 300 тыс. От долга не отказываюсь, готова оплатить сейчас основную сумму долга плюс просроченные проценты. Банк говорит, что штрафы не спишет, но если оплачу основной долг, то рассмотрит заявление о списании штрафов. И оставляет за собой право в судебном порядке взыскать штраф. Вопрос: если я сейчас оплачиваю основную часть долга, то как в дальнейшем может развиваться ситуация со штрафами? Гарантии на их списание, как и доверие к банку в данном вопросе нет. Не получится ли так, что мне потом суд присудит выплатить данные неустойки, несмотря на то, что по закону они не легитимны?

Меня зовут Виталий у меня проблема позвонили колекторы и сказали што я должен банку по кредиту и я могу выплатить по акции т.е 50% выплачиваю и 50% прощается долг я выплтил свои 50% позвонил им сам сказал што заплотил они сказали што списание ещё нет будет проимерно на следующе неделе (это было неделю назад) они должны были позвонить на той недели. Сегодня я им снова пытаюсь позвонить но дозвонится не могу телефон сбрасывается, што делать?

Скажите ест ли какой нибудь закон о списание денег по кредитному договору (очередность списания). Ситуация такая банк Русский Стандарт. Был взят кредит платил вовремя были просрочки. По началу деньги списывались как проср. Проценты и основн долг, потом текущий процент и долг и потом неустойка. На их сайте так и было указано. Т.к. было много просрочек вышла большая неустойка, при общении с банком договорились о списании большей ее части, т.к. часть неустойки не списалось она осталась. Сейчас плачу вовремя чуть больше чем по графику чтоб эта часть списывалась на неустойку. Но банк стал списывать с меня с начало текущии проценты потом неустойку а потом основной долг. В итоге сумы для списания основного долга не хватает и они опять начинают начислять неустойку. Вопрос ест ли законадательно закрепленный процесс списания денег по счету его очередность.

У меня был долг перед банком. В последствии по суду я был признан несостоятельным (банкротом) и было применено правило списания всех долгов (в т.ч. и долга перед этим банком). однако, после этого когда на мой счет в этом же банке поступили денежные средства, они были списаны банком в счет долга, которого получается теперь уже нет. ни на устные ни на письменные обращения в банк с просьбой вернуть мои деньги, от банка нет никакого ответа. Что мне теперь делать и куда обращаться?

Как поступить: Несколько лет назад взяла карту мтс деньги, на сумму 5000 рублей. Исправно платила, до сентября 2015 года. Потом финансовое положение ухудшилось и пошла просрочка, штрафы, проценты. Позвонив в прошлом месяце в компанию мтс по горячей линии, мне предложили участие в акции прощение штрафов и предложили вместо 22 т.р. (за время которое я не платила, эта сумма долга) , заплатить 10500 р. Сказали, что больше я ничего не буду должна. Но моим вопросом занимается МБА финансы и чтобы перед платежем я ещё и им позвонила. Я так и поступила, затем внесла сумму. Сотрудники МТС заверили, чтобы я подождала списания долга, я уточнила: будут ли пока я буду ждать списания, начислятся еще пени и штрафы, меня заверили, что нет, штрафы на штрафы не начисляют. Через пару дней мне стали названивать сотрудники МБА финансов и сказали, чтоб я пошла и написала заявление в мтс о закрытии счета иначе я так и не дождусь обещанного прощения долга. Что делать и кому верить? И как я закрою счет, если сумму долга ещё не списали. Все разговоры записаны.

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

Добрый вечер. У меня образовался долг по уплате НДФЛ. В марте прошлого года я налог оплатила, осталась пеня 62000 руб. В декабре прошлого года я часть пени погасила. Могу я рассчитывать на списание долга по пене?

В июле 2013 года мой сын взял в МТС банке кредит 10 тысяч рублей. Он допустил просрочку последнего платежа и заплатил на месяц позже. При этом он консультировался с представителями банка и заплатил суммму, в которую входили и пенни за несвоевременную оплату. Ему сказали, что долг его полностью погашен. Платеж прошел. Еще через месяц нам стали названивать коллекторы и требовать погашения оставшейся части долга (одной тысячи руб.). Я заплатила. Теперь, спустя полгода позвонили из МТС банка и требуют уже 6 тыс. рублей. Сказали, что платеж в тысячу рублей не прошел и теперь набежали пенни и штрафы. Сын не смог найти квитанцию об оплате и я снова заплатила. Сейчас позвонили коллекторы и требуют уплатить данную сумму. Я ответила, что пусть подают иск и будем общаться в суде. Никаких документов от кол. агенства или банка о передаче долга моего сына третьим лицам он не получал. Это уже третье кол. агентство, которое нас донимает.

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона? Были зане ты деньги и расписку не взял при разговоре по телефону было сказано что деньги будут отданы в определённый срок и в сумме наз ванна сумма разговор был записан на носитель на телефоне.