Проблема с положением денег на киви кошелек через киви терминал - операция не выполнена, но деньги списали

• г. Самара

Положила на киви кошелек 5000 руб через киви терминал, не увидела надпись сверху была что киви максимально принимает 4500 руб. Аппарат купюру по звуку как будто зажевал, после чего все таки забрал, но операция не была выполнена.. Я позвонила в тех помощь киви мне там сказали что нужно писать заявление на их сайте. Я написала заявление, но ответ пришел что после проверки никаких денежных средств они не нашли. Я нашла информацию в терминале ИП чей это аппарат, позвонила по номеру, мне и там сказали что денег нет, и что аппарат не мог принять купюру свыше 4500 руб.. Но я же не сошла с ума, деньги он забрал и по звуку они прошли в аппарат. Что мне делать? Не дарить же им деньги..

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Нужна более подробная информация, лучше позвоните по указанному ниже телефону.

Спросить
Пожаловаться
Мария
24.07.2015, 17:25

Оплата через терминал Киви Кошелек - Как вернуть деньги за неотправленную коляску?

У меня такая ситуация. Я оплатила деньгами через терминал киви кошелек коляску. Номер такой 79051720701. Девушка теперь которая проживает в Казахстане г.Алмата. Теперь мне не отправила коляску. На сайт не заходит, телефон отключен. Что мне делать? Как вернуть деньги обратно?
Читать ответы (1)
Алиса
13.03.2015, 02:43

Правомерность оплаты аренды через Киви терминалы

Мы с супругом взяли машину в аренду с правом выкупа. Согласно договора, оплачиваемой аренду ежедневно. Платежи в адрес юрлица должны осуществляться через Киви терминалы. Правомерно ли это? В случае возникновения спорных моментов будут ли квитанции о перечислен ИИ на киви кошелёк привязанный к номеру телефон а менеджера доказательством осуществлен имя арендных платежей? Выплачено более 150000 р.
Читать ответы (2)
Марина Анатольевна
02.05.2015, 09:51

Проблемы с оплатой через киви терминал - деньги списались, но банк и киви говорят, что денег нет

26 апреля я через киви терминал оплатила 2800 по номеру карты в Восточный банк. Вчера позвонили с банка и сказали что денег нет, разбирайтесь сами, позвонила в киви мне сказали что деньги к ним в банк ушли. Денег нигде нет. дело в том что платёж меня попросила произвести моя мама, теперь банк требует снова оплатить. У меня лишних средств нет. что мне делать? Помогите мне Пожайлуста разобраться.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение