Проблема с кредиткой Сбербанка - деньги сняты в другом городе, банк отказывается возмещать убытки. Что делать?

• г. Томск

С моей кредитки Сбербанка сняли деньги в другом городе, после обращения в банк я получил ответ, что у них все работало исправно и возмещать ни чего не будут, также обращался в полицию пока без результата. Подскажите пожалуйста что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Ждите ответа из полиции.

Спросить
Гость_4968259
17.06.2017, 23:18

Снятие денег с кредитной карты Сбербанка для оплаты кредита в другом банке - возможно ли такое?

У меня сняли деньги с кредитной карты сбербанка на которую я плачу кредит в пользудругого банка. Разве такое возможно. Ведь с кредитки по моему нльзя снять деньги. В том банке тоже есть кредит. Разъясните пожалуйста. Могу ли я пожаловаться на банк. Я заплатила сбербанку а деньги с карты ушли в другой банк. Я в шоке.
Читать ответы (4)
Марина
05.05.2018, 14:32

Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?

У меня списали деньги с карты Сбербанка без моего согласия. Попросту украли мошенники. Заявление было направлено и в полицию и Сбербанк. Завели уголовное дело. Сбербанк отказался возмещать ущерб в 10 тыс. рублей. Полиция ссылается на банк. Деньги полиция нашла куда были переведены на карту. Второй год даже ни о чем не оповещают. В конце этого же года с карты другой. Но тоже Сбербанка списывают еще 10 тыс руб. Заявление в полиции о факте хищения не подтверждают. Видно понравилось банку воровать у молчунов. С банком больше не сотрудничаю. Что предпринять в свою защиту? Подскажите пожалуйста? Не являюсь богатым человеком чтобы обеспечивать банки.
Читать ответы (2)
Дмитрий
16.01.2018, 17:56

Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?

У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
14.11.2014, 01:21

Проблема с переводом рублей в евро в Сбербанке - перевели больше суммы, чем ожидалось, и банк отказывается возмещать.

Являюсь клиентом Сбербанка. Открыт депозитный вклад. В онлайн кабинете переводил рубли в евро по курсу указанному на сайте, в итоге перевели нужную сумму и сняли сверху еще больше 100 €. Позвонив на горячую линию, получил ответ, что курс в банке дороже чем на сайте. Но пересчитав получилось что они все равно сняли 100€. Написал обращение, в ответе было сказанно, что банк ничего возмещать не будет. Как такое возможно? И куда можно обратиться еще, чтобы вернули деньги? Все смс с этой операции сохранены.
Читать ответы (2)
Ольга
14.05.2015, 16:15

Можно ли претендовать на компенсацию снятых денег у Сбербанка после отказа?

У меня было 2 счета (2 карты) в Сбербанке. По мобильному банку 3 лицо зашло на один счет и сняли все деньги со 2 счета (на котором мобильный банк был отключен). При обращении в Сбербанк компенсировать, получила отказ. Возможно ли отсудить снятые деньги у Сбербанка?
Читать ответы (3)
Юлия
16.01.2015, 14:54

Не перечислили деньги на кредитку - как доказать оплату без чека?

Сняли деньги с кредитки сбербанка. Через полторы недели внесла всю сумму через кассира (банкомат не работал) Сейчас обнаружила списание с пенсионной карты, стала проверять поступление пенсии через сбербанк онлайн и увидела, что деньги на кредитку не перечислены. А у меня не сохранился чек. Как теперь доказать, что я заплатила по кредиту?
Читать ответы (3)
Татьяна
06.11.2017, 16:36

Как вернуть средства, украденные с моей кредитной карты мошенниками, если банк не предоставляет компенсацию?

Вернёт ли банк деньги, которые мошенники сняли у меня с кредитки. Я полностью доверилась звонившему человеку, он воспользовался моей доверчивостью и я ему выдала всю информацию по кредитке. Ведь мошенник представился службой безопасности банка, я даже ни на секунду не подумала, что это мошенники. Что делать, есдли банк не вернёт снявшие мошенником деньги.
Читать ответы (4)
Елена юрьевна
23.07.2016, 18:09

Невестке сняли деньги с карты Сбербанка и перевели их в банк Тинькофф - как поступить?

У невестки с карты сбербанка сняли деньги, при обращении в сбербанк ей ответили, что она сама перевела их в банк Тинькофф, подскажите что нам делать?
Читать ответы (2)