Умерла мать после вызова скорой помощи - как правильно составить заявление и куда обратиться

Моя мама поступила в терапевтическое отделение 05.06.13, по направлению с диагнозом острый холецистит, самостоятельно на своих ногах. На следующий день ее состояние стало ухудшаться. Ночью она позвонила мне на сотовый со словами что ей очень плохо. Я позвонила дежурному врачу этого отделения, попросила что бы маме оказали помощь, на что врач мне ответила что у нее 60 человек в отделении и она не обязана ко всем подходить. На следующий день у мамы перестала отходить моча, лечащий врач не обратил на это внимание, только через 3 дня ее перевили в реанимацию с диагнозом почечная недостаточность, уже в реанимации со слов врача открылось желудочное кровотечение, через день она умерла. Помогите, я считаю что это халатность врачей.

12 ноября мою Маму выписали после прохождения лечения из отделения кардиологии. Вечером этого дня есть она ничего не могла. Когда я была у лечащего врача Мамы, она сказала о том, что учитесь с болями справляться сами, что Вы скорую вызываете?, тоже самое она сказала маме. В четверг стало получше, а в пятницу состояние ухудшилось. Поздно вечером вызвали скорую, давление было низкое. Врачу я объяснила, что сначала болят кишки, затем падает давление, затем начинается сердечная боль. Дала ему выписку от 12.11.2014 г., ЭКГ от 03.11.2014 г. Врач провел необходимое обследование и принял необходимые меры, сказал, что состояние ухудшилось и мы на скорой повезли Маму в больницу, была пятница. В приемном покое оформили нас быстро, но в отделение кардиологии отправили только через час. Все это время нас держали на 1 этаже, боли у Мамы при этом продолжались, а врач переживал. Что ему придется писать объяснительную. Я дежурному врачу все также объяснила, как и врачу скорой помощи, но он сказал, что ждите понедельника. Выписку от 12.11.2014 г. дежурный врач забрал, на мою просьбу вернуть, сказал, чтобы я забрала её в понедельник. Но когда Мамы не стало, вернуть мне её зав. отделением отказалась. Когда поднялись в палату, мы маму положили, ей начали ставить капельницу с калием, я возмущалась, говорила о том, что эту капельницу Маме нельзя ставить, так как она пациентка гемодиализа. Мне сказали, что я не медик и медсестра выгнала меня с палаты. Ведь этот дежурный врач знал, что эту капельницу капать нельзя. Ближе к 2 часам ночи мы уехали из больницы. Ночью Маме стало еще хуже, ей поставили наркотическое средство. На утро другому дежурному врачу я снова сказала, что давление падает после появления болей в кишках. (Мама говорила: «Болят кишки»). Мне снова сказали, что ждите понедельника. Хотя, когда в прошлый раз Мама лежала в больнице, и я, и Мама говорили об этом лечащему врачу. Однако врачи не посчитали нужным обратить внимания на данные обстоятельства и никакого обследования не проводили. В субботу в обед сестра увезла Маму на гемодиализ, там после гемодиализа врач смог поднять Маме давление и улучшить её самочувствие, делал он это почти два часа. Не отпустил пока, ей лучше не стало. В воскресенье Мама чувствовала себя намного лучше. Когда я пересаживала её на коляску, медсестра ругалась, сказала, что пусть ногами ходит, но я всеравно на коляске увезла Маму в коридор, потому что в палате было душно. После меня Маму посещала сестра. Вечером мы с мамой созвонились, самочувствие было хорошее, давление было 110. Кстати давление там себе сами пациенты измеряют, медперсонал этого почти не делают, делают только ответственные сотрудники. В понедельник я должна была до 8.00 ч забрать Маму из больницы и перевести на гемодиализ. После 8.00 ч. у лифтеров перерыв, а без лифта и коляски нам с Мамой не добраться на 1 этаж. 17 ноября 2014 г. в 7.00 ч. утра Мама мне позвонила и сказала, чтобы я взяла с собой мужа, так как чувствует себя плохо и одна я не смогу увезти её на гемодиализ. Больше ничего не сказала, я решила, что артериальное давление опять снизилось. Когда я приехала в больницу. Мама уже даже сидеть на кровати не могла, пациентка с палаты напротив сказала, что Маме ещё ночью плохо стало, она два раза вызывала медсестру, но та не только не пошла, но и нагрубила ей. Мама потеряла сознание при мне, я звала на помощь, не знаю через какое время появились дежурный врач и медсестра. Они стояли и смотрели. Дежурная медсестра говорила только о том, что её смена скоро закончится и ей надо идти. Маму я чуть-чуть привела в чувство и хотела положить на кровать, в это время её начало рвать алой кровью. Я попросила вызвать хирурга. Затем я Маму положила на кровать. Мама сказала, что хочет в туалет, я взяла утку и сходила она в туалет одной кровью. Санитарка сказала, что перед моим приездом Мама уже ходила в туалет кровью. В это же время пришла лечащий врач, она же зав. отделением. Хирург все не приходил, я спросила у лечащего врача, о том, где же хирург. Она ответила: “Не знаю, спросите, кто там его вызывал”. Я побежала к дежурному (он еще не ушел), на мой вопрос о том, где хирург, он ответил: “Видите он не идет, хотите сами за ним сходите”. Я отправила мужа за ним, муж вернулся и сказал, что в хирургии ответили, что хирург придет после планерки в 9.00 ч. Затем я просто уже звонила сестре. Чтобы она звонила всем, кто бы мог помочь отправить к нам хирурга. Хирург пришел, сказал, что возьмут анализы и через полчаса они будут готовы, потом решат, что делать. И сказали, какие лекарства купить для капельницы. Сестра купила, но капельницу ставить не стали, сказали, что давать Маме по глотку через каждые полчаса. (Мы успели дать только два раза). Уже было начало одиннадцатого часа утра. Анестезиолога тоже пригласили не врачи отделения, он пришел, осмотрел, назвал какие срочно нужно лекарства для того, чтобы остановить кровотечение, выписал назначение. В течение 15 минут я все купила и привезла. Медсестра отказалась ставить, я пошла к лечащему врачу, она сказала: “Да я вижу назначение, что он прописал за капельницы, но ставить не будем. Подождем консилиума, он состоится в 13.00 ч.” Обещали поставить плазму, но тоже не поставили. Я вернулась в палату, Мама вся свернулась от боли, вместилась в таком виде на половине кровати. Сестра сказала, что обещали обезболить. Я снова побежала к лечащему врачу, она отправила к медсестре, медсестра ответила мне: “Успею”. Поставили укол за пять минут до того как у мамы остановилось сердце. Умерла она с открытыми глазами, все это время она просила поставить обезболивающее средство. Хоть и врач сказала, что другого исхода не могло быть, ведь она пациентка гемодиализа, стенокардия. Но я была больше трех часов с Мамой и не увидела ни одной попытки спасти её. А когда у Мама второй и последний раз остановилось сердце, я побежала за врачом, она сразу не пошла. Я вернулась в палату, увидела, что Мама мертва, побежала снова к лечащему врачу, она вышла и сказала: «Что там у Вас еще?». Затем они пытались еще что-то делать, но было уже поздно. Выписку Мамы от 12.11.2014 г. не отдали, сейчас она, наверное, уже другого содержания. Просто других причин не было держать её у себя. Все, что произошло 17.11.2014 г. утром со стороны врачей это халатность, даже если они решили, что Маме суждено умереть. За много часов, находясь в стационаре, Мама не получила серьезной помощи. Все говорили ждите понедельника, а в понедельник даже лечащий врач решила, что эта помощь не нужна. Маму не вернуть, но рассмотрев этот случай, может быть, многих других можно будет спасти. На нашем пути, много встречалось и хороших врачей. Но с таким чудовищным равнодушием, черствостью и халатностью зав. отделения, медсестер, которые в тот день работали, ничего не сравнится. Считаю, что виновные сотрудники Краевой больницы, проявившие халатность при исполнении служебных обязанностей, должны понести ответственность, чтобы подобные случаи не повторялись впредь. Какие меры наказания врачей возможны?

Моей маме было плохо она тяжело дышал и у неё опухла нога от ступни до бедра. Вызвали скорую. Скорая осмотрела и сказала что нужна срочная госпитализация. Приехав в приемное отделение, мед работники не спешили маму оформлять. Мы прождали врача полтора часа, затем врач кардиолог пришёл осмотрел и сказал что это не его больной, затем осмотрел хирург и тоже сказал что все хорошо. Затем мама потеряла сознание и упала. Её подняли в реанимацию и она сразу же умерла. Могу ли я подать иск на больницу за невовремя оказанию помощь и бездействие врачей, а также на моральный ущерб.

Хочу подать исковое заявление в отношении двух мед учреждений, которые привели маму к летальному исходу из за несвоевременной оказанной медицинской помощи. Мама была на учёте с онкологией сигмовидной кишки в 2015 году была резекция сигмовидной кишки, где была назначена также химия терапия, но химиотерапевт полсчитал, что химия в при 3 ст.не делается была направлена домой. Каждый полгода была на приеме у онколога. В ноябре 2018 году у мамы появились симптомы рвоты и боли в левом боку, вызвали скорую помощь, фельдшеру озвучила что у нее рак кишечника, ее госпитализировали в районную больницу, пролежав три дня была выписана, 1 января 2019 г. ей снова стало плохо, обратившись у участковому терапевту была направлена на компьютерную томографию и колоноскопию, на Компьютерной томографии было выявлено образование в головки поджелудочной железы под вопросом, в феврале 2019 году, мама легла в госпиталь МВД может там найдут причину, на руках были все документы доказывающие ее диагноз, там ей лечили поджелудочную, ссылаясь на хронический панкреатит,, но от лечения ей становилось ещё хуже, врачи выписали ее с рекомендацией пройти колоноскопию, Приехав домой поехала записаться на колоноскопию, но там было отказано, поскольку у мамы онкомаркер пришел без патологии, только пригрозив что будем жаловаться в Минздрав, сказали подойти, подошла мама на колоноскопию, сказали что нужно будет звонить и уточнять по поводу записи к врачу к Уфу, мама звонила каждый три дня, на очередной звонок был получен ответ, что врач в отпуске, врач приедет по месту жительства в больницу в Кармаскалы, нужно снова приехать и записаться лично к врачу, мама поехала к врачу, врач потребовал иррографию, на тот момент мама похудела на 20 кг и боль нарастала, мы записались к платному врачу, чтоб пройти колоноскопию, но маме стало ещё плохо, была вызвана, скорая и госпитализирована в больницу, на второй день госпитализации по собственному желанию поехали на МРТ, поскольку в медицинском учреждении, где лежала мама нет соответствующих обследований, на МРТ было поставлен диагноз рецедив опухоли, также новообразование в мочеточнике, с этим обследованием, мы приехали к лечащему врачу, что нам срочно нужно в онкодиспансер, врач ссылаясь на то что выходные, вопрос будет решаться в понедельник, понятно дело в понедельник никто не решил, во вторник ей решили сделать рентген кишечника с пассажем бария, проверить проходимость, так прошло еще неделя, ссылаясь что мы ничего не видим такого серьезного, ей опять лечили поджелудочную, только настаивая, что надо в онкодиспансер было получено направление в диагностический центр онкодиспансера, 8 июля приехала на прием к онкологу, врач отправил домой со словами приезжайте завтра на колоноскопию, подготовьтесь и приезжайте, мама выпила слабительное по назначению врача, ей стало ещё плохо, приехав к врачу, объяснив ситуацию, решили сделать колоноскопию, но не смогли, поскольку все было забито кадровыми массами, на что врач сказал приезжайте через два дня, сделайте клизму и все, мама сделала как сделал врач, на худой конец ей осмрттрели лишь 50 см кишечника, ссылаясь на то что ничего не выявлено, была направлена на рентген кишечника, мама сказала мне уже сделали в больнице где лежала, на что врач сказал ещё сделаем, приезжайте, но маме стало ещё хуже, 15 июля приехали в республиканскую больницу города Уфы, где опять ей решили сделать колоноскопию, мучая ее слабительными, 22 июля ей стало плохо, она потеряла сознание экстренно ей было сделано операция, где выявилось опухоль сигмовидной кишки с прорастанием тонкой кишки с рецедивом в мочеточник, 30 июля у мамы в 4 утра начался перетонит, 1 августа в 7 вечера ей была сделана очередная операция по устранению перетонита, 2 августа она ушла в кому, начался септический шок, 3 августа она умерла от остановки сердца. Нужен совет как засудить врачей по вине которой мама погибла и потребовать моральный ущерб.

Заведующий отделение хирургии выписал маму в тяжёлом состоянии из стационара, на руках выписка. Но мы договорились с заведующей другого отделения и туда поступили как вновь прибывшие, была заведена новая история. Но из за тяжёлого состояния, которое довели в хирургии, мама скончалась. Врач из хирургии в последствии, чтобы скрыть свою халатность, подделал историю, из двух карт сделал одну, перечеркнул запись об выписке, и исправил на переходной эпикриз. И внес другие изменения. Куда мне обращаться? Какая это статья? И какое возможно наказание для врача? Спасибо.

В августе 2017 года моя мама попала в больницу, с острой болью в кишечнике, тошнотой, слабостью и повышенной температурой до 37.7 по вечерам. Положили её в инфекционное отделение там взяли всевозможные анализы и сделали эндоскопию, диагноз поставили Острая кишечная инфекция, вызванная Proteus vulgaris После чего её выписали очень похудевшую и слабую но все анализы были в норме. Через несколько дней у неё по вечерам начала подниматься температура до 37.7, и периодическая тошнота с ноющей болью в животе это продолжалось в течении двух-трёх месяцев всё это время она поддерживала связь с врачом инфекционного отделения. В начале ноября 2017 года она опять легла в больницу и опять сдала всевозможные анализы как сказали врачи всё было в норме кроме повышенной сои что по их словам и давало температуру Выписали её с диагнозом Лихорадка неясного генеза, прописали гормоны, и посоветовали обратится к ревматологу. Ревматолог после осмотра сказал что с его стороны вопросов нет. После принятия гормонов состояние улучшилось температура по вечерам не поднималась тошнота и боль прошла Через два месяца резко поднялась температура и появилась боль в животе и рвота и появились отёки под глазами. На следующий день утром увезли её в больницу в инфекционное отделение там пролежала 2 дня и состояние резко ухудшилось на третий день она попала в реанимацию потому что почки начали отказывать и врач сказал что подозрение на острый язвенный калит кишечника, то есть за всё это время до реанимации верный диагноз не был поставлен. И сделали повторно эндоскопию (прокол) но после этого она так и не пришла в себя почки так и не заработали и после двух дней в реанимации мама скончалась ей было 70 лет. На вскрытии подтвердили диагноз острый язвенный калит кишечника. В инфекционном отделении забрали вещи среди них было пару бутылок натрия хлорида. Является ли это ошибкой врачей и что можно сделать? Ведь за такой срок можно было поставить верный диагноз? И всё это время она наблюдалась у одного врача.

Здравствуйте. Мой муж инвалид второй группы, ходит на лечение почечной недостаточности аппаратом "искусственная почка".Вчера на лечении почувствовал себя плохо, начались резкие боли в животе, тошнота, рвота, врачи дали направление в стационар к хирургу. По приезду домой, муж вызвал скорую, все так же болел живот и была рвота. Скорая увезла мужа в больницу, в которую было направление к хирургу. Дежурный хирург провёл пульпации, так же муж сдал кровь из пальца и вены, после чего хирург сказал что хирургических патологий нет и отпустил домой. Было три часа ночи, так как больница находится недалеко от дома, муж пошёл пешком, по дороге ему стало плохо, началась сильная рвота, режущие боли в животе, ноющая боль в пояснице. Правильно ли поступил хирург, отправляя домой человека с режущими болями в животе и рвотой?

23.03.19 г. Мама погибла. Как считаю я и мои родственники от несвоевременного оказания медицин. Помощи. Легла мама удалять грыжу, сначала все было хорошо, через сутки маме стало очень плохо, сильно разболелся живот. Сутки были в палате, врачи уже тогда халатно относились, вколят обезболив и уйдут. Лишь испугавшись показателя поджелудоч железы в крови, который превышал норму в 20 раз, увезли в реанимацию. Где 3 дня кололи ее антибиотиками, наркотиками (обезболив), лечили поджелудочную, было симптоматическое лечение. На 4 день в реанимации снова ухудшились показатели и маму увезли на "диагностическую" операцию, в ходе которой выяснилось, что дело в кишечнике. Тромбоз мезентериальных сосудов. Маме сделали лапаротомию, удалили половину толстого кишечника, сказали была перфорация и ввели в искусственную кому на ИВЛ. Больше в сознании маму не видели. Через сутки мама умерла, у нее просто не осталось сил, эти врачи мучали ее каждый клизмой, голодом, жаждой вместо постановки правильного диагноза. А ведь пришла в больницу на своих ногах с небольшой грыжей.

Я девушка, мне 27. Пару недель назад, в 9 вечера у меня возникли боли в области живота. Я выпила лекарство от болей в желудке и легла спать. Спала плохо, боли не утихали и несколько раз была рвота. Утром вызвала скорую, которая направила меня на приём к гастроэнтерологу. Предварительно записавшись на приём, я поехала в платную клинику. В 10:50 там меня приняла врач. Я ей рассказала о своих симптомах и времени их возникновения, а так же о том, что 19 лет назад я была прооперирована с диагнозом спаечная кишечная непроходимость. Рвота к тому моменту была каждые 5-10 минут. Врач осмотрела меня, направила на гастроскопию, по итогам которой поставила мне диагноз - обострение гастрита. Дала рецепт на необходимые лекарства и направила меня на укол Церукала. По дороге домой я приобрела все выписанные мне лекарства. В сумме приём, процедуры и лекарства обошлись мне в 10500 руб. Дома начала приём лекарств. Но боли и рвота не проходили. Спустя примерно час, я была вынуждена повторно вызывать скорую. Меня госпитализировали и в тот же вечер срочно прооперировали с диагнозом спаечная кишечная непроходимость. После операции я провела сутки в реанимации и ещё 12 дней пролежала в хирургии. Впереди длительная реабилитация. Возможно, если бы правильный диагноз был поставлен раньше, операции удалось бы избежать. Так же из-за отсрочки операции у меня произошла токсикация организма, что вызвало почечную и печеночную недостаточность. Должна ли платная клиника, в которую я обращалась, по моему требованию, вернуть мне потраченные средства и компенсировать нанесённый моему здоровью вред из-за неправильно поставленного диагноза?

Заболела в субботу (нерабочий день) думала к понедельнику пройдет. В понедельник чувствовала себя плохо и пошла к врачу. Врач при осмотре сказала, что сегодня нет ни температуры ни рвоты и в больничном отказала, написала справку. Придя домой у меня вновь открылась рвота. В поликлинике сказали, что вызов врача на дом уже невозможен, нужно вызывать скорую. Приехала скора я, осмотрела оставила справку. Прихожу в поликлинику на следующий день, а мне больничный с этого дня и выписывают (вторник). Заметила сегодня. Что делать?