Проблемы при посещении участкового терапевта без талона - куда жаловаться?

• г. Качканар

Меня зовут Анна. Сегодня пошла на прием к своему участковому терапевту без талона. Она прием ведет с 14 до 17 час. Очередь заняла в 13-30 час. Моя очердь подошла в 14-45 час. Я зашла в кабинет, поздоровалась и подала сою мед. карту и талон амбулаторного пациента, она меня спросила есть талон со временем, я сказала нет. На что мне сказали выйдите из кабинета и приходите с талоном. Мы Вас не приглашали и Вы не на больничном. Принимать без талона не буду. Правомерно ли это и кому жаловаться на такого участкового? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

НЕТ, это не правомерно.

Пишите жалобу в прокуратуру.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Анна
02.10.2015, 00:27

Врач отказал в приеме годовалого ребенка без талона - куда обратиться?

Сегодня узкий специалист отказал в приеме с годовалым ребенком. В регистратуре про талон не сказали, а сказали часы приема мед. осмотра в 1 годик. На двери врача написано прием: с 16 до 17-30 - мед. осмотр от 1 мес. до года, с 17-30 до 18-50 прием строго по талонам и внизу написано Администрация. Я с годовалым ребенком простояли очередь около 40 мин. Зашла в 16-30 ч. в кабинет, врач сказал раздевайте ребенка по пояс, я раздела и дала карточку, врач спросил талон, я говорю, что его нет и тогда врач говорит одевайтесь я ребенка смотреть не буду без талона! В коридоре талоны у других людей на время с 16 до 17-30, и они так же стоят в живой очереди. Я так же простояла, но нет этого талона и меня не приняли. Подскажите, пожалуйста, куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Марина
07.11.2019, 15:16

Вопросы о возможном отказе врача ЛОР в приеме, если отсутствует талон и нужно лечиться

Пришла на приём к дежурному терапевту без талона с жалобой на боли в горле и затруднения дыхания. Терапевт дала направление к лору в порядке очереди. Отстояв очередь зашла к лору и она отказала мне в приёме по причине нет талона. Талоны расписаны на 2 недели вперёд. Имеет ли право врач лор отказать мне? И что делать если боль не проходит? Ждать талон.
Читать ответы (1)
Алексей
26.12.2018, 09:46

Оказана помощь при кровотечении из носа, но терапевт отказал в приеме - как решить проблему?

При сильном кровотечении из носа обратился в больницу где лор врач провел электрокоагуляцию кровоточащего сосуда, после этого лором мне выдана была справка с рекомендацией консультации у терапевта по месту жительства. Так как прием мой терапевт уже закончил в регистратуре мне выдали талон амбулаторного пациента и направили к дежурному терапевту, прождав час в очереди и отдал документы вышедшему из кабинета помощнику терапевта, через 2 минуты мне их вернули обратно и сказали что терапевт отказывает мне в приеме. Я остался без больничного и консультации врача по лечению. Сто делать?
Читать ответы (1)
Алексей голиков
22.03.2016, 17:20

Проблемы при посещении больницы без талона - как найти решение и куда обратиться

Скажите пожалуйста я сегодня был в больнице с больным ребенком и мне врач сказал у вас есть талон я сказал нет она сказала что нет талона нет приема. Я попросил чтоб мне показали бумаги что больницы перешли на приемы по талонам и какая это статья но мне ни врач ни глав врач ни заведующий больницы мне их не показали а все время бегали по кабинетам. Со скандалом все таки приняли моего ребенка куда мне жаловаться в повторной такой ситуации спасибо большое.
Читать ответы (5)
Ольга
08.05.2019, 08:42

Как поступить, если в медицинском учреждении возникла конфликтная ситуация с пациентом?

Я работаю медсестрой в детской поликлиники, была такая ситуация, что на день здорового ребенка мама пришла без талона, я вышла в коридор и сказала, что прием по талонам. Она забежала в кабинет и на вопрос есть ли у нее талон ответила, сядь и заткнись. При этом хочет подать жалобу. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Александр
08.11.2017, 13:56

Врач отказал в приеме моему ребенку с синуситом, игнорируя снимок и отстаивая право на прием срочных пациентов.

Вчера врач отказал в приеме моему ребёнку с острым двусторонним суниситом даже снимок не посмотрела сказала у меня сегодня детские сады выйдите из кабинета хотя мы получили стат талон и отстояли общую очередь.
Читать ответы (2)
Наталья
20.08.2021, 14:48

Хамские выходки терапевта в поликлинике - куда обратиться и что делать?

Куда обращаться с хамскими выходками терапевта, куда я обратилась за мед. помощью? В кратце опишу мою ситуацию. С 8 утра стояла в регистратуру за талоном на приём к терапевту (я прикреплена к данной поликлинике). В 11.05 мне выдали талон с указанным временем 15.15.Подошла к указанному времени в поликлинику, но когда я зашла в кабинет, мне было сказано врачом-терапевтом, чтобы я выходила, т.к я не по больничному, а первичный приём.Сначала пройдут все люди по больничным, а у меня их 60 человек, я потом приму вас, если вы успеете до 19.00,т.к у него приём до этого времени, я всю ночь не собираюсь вести приём.На что я ему ответила, но у меня талон к вам с указанным временем. Меня попросили выйти. Я пошла к гл.врачу, чтобы она разобралась в данном факте. Но она всего лишь позвонила, чтобы меня приняли. Я снова попыталась зайти к данному доктору. Но и на этот раз меня выгнали с кабинета. Я попросила написать хотя бы мне направление на прохождение теста ПЦР, т.к у меня имелись признаки заболевания ковид (температура, кашель, отсутствие обоняния и отсутствие ощущения вкусов). На что мне этот доктор ответил, чтобы я пошла и сдала платно тест. Я ответила, но у меня есть полис, почему я должна пройти платно? Вы мне денег дадите на прохождение данного теста? На что он достал с кармана 500 р.смятых и протянул мне. И сказал, чтобы я покинула кабинет. Я попросила доктора, чтобы он мне написал в письменной форме на моём талоне, почему? И по какой причине, он отказывается меня принимать? Он ответил, что ничего писать не будет. Меня возмущает данное отношение. В итоге на приём к врачу я попала только в 8 вечера. Через заведующую я попросила, чтобы меня направили к др.терапевту. Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Александр
21.11.2012, 07:53

Моя супруга беременна (6-7 недель) и пошла вставать на учёт в не платную поликлинику.

Моя супруга беременна (6-7 недель) и пошла вставать на учёт в не платную поликлинику. Она простояла в очереди около 2 часов, как подошла её очередь, зашла в кабинет и ей сказали что врач сейчас в отпуске, будет приём только за деньги (500 руб.). Законно ли это и что можно сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Маша
14.05.2014, 22:58

Беременным женщинам - возможность получения приема у участкового терапевта без талона

Есть ли какие-то правовые акты о том, что беременную участковый терапевт в первый час приема обязан принять без талона. Или надо обязательно получать талон? Просто у меня направление от терапевта жк на ЭКГ, но талоны на экг в обычной поликлинике выдает терапевт, т.е. я сначала должна записаться к терапевту (а ближайшее свободное время к нему через неделю), далее он мне даст талон, который тоже наверняка будет не на ближайшие дни, при всем при этом я же не дома сижу, а работаю, и не каждый день могу посетить врача спокойно.
Читать ответы (1)