Олеся
29.12.2017, 17:23
Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств
Читать ответы (1)
Отказ от проверки качества после претензии на возврат денежных средств за неисправный телефон
• г. Гурьевск
Подала претензию на возврат денежных средств за неисправный сотовый телефон (не работает фронтальная камера). Может ли продавец назначить проверку качества, если я от нее уже отказалась? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
28.09.2015, 09:54,
г. Ижевск
Здравствуйте! Да, т.к. это технически сложный товар. Без заключения экспертизы, продавец имеет право не возвращать денежные средства
Спросить
Елена
13.08.2016, 09:46
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Читать ответы (4)
Елена
13.08.2016, 09:49
Как поступить, если продавец не взял телефон на проверку качества и экспертизу в рамках моей претензии о возврате денежных средств
Читать ответы (3)
Ирина
19.10.2016, 11:30
Претензия на возврат денежных средств отклонена - сомнения в подмене телефона и несоответствии серийного номера
Читать ответы (1)
Елена
12.08.2016, 22:27
Как действовать в случае, когда продавец принимает претензию, но не берет телефон на проверку качества и экспертизу?
Читать ответы (2)
Евгений
23.07.2014, 23:39
Отказ возврата денежных средств по модульному дисплею на сотовый телефон, находящемуся в ненадлежащем качестве
Читать ответы (1)
Андрей Васильевич
04.11.2016, 16:17
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Читать ответы (3)
Люба
22.10.2017, 14:37
Как составить претензию и вернуть деньги за сломанный телефон - справедливый претензионный акт и ссылки на соответствующие законы
Читать ответы (1)