Терроризирует служба взыскания банка - могу ли подать в суд на банк и требовать компенсацию бесплатно?
Частично мне уже ответили. По вине банка произошла активация кредитной карты - мне посоветовали написать претензию и требовать деактивации карты. Я все это сделала. Но меня и моих знакомых буквально терроризирует служба взыскания банка (банк восточный-экспресс) звонки начинаются в 7 утра по 6-8 шт. за день... моих объяснений про написанную претензию слушать не хотят... могу ли я подать в суд на банк, за ошибку их работника (по чьей вине произошла активация карты) и за моральный ущерб? И возможно ли сделать это бесплатно?
Можете подать в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьОтказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков
Как решить ситуацию с ошибочным платежом на неактивированную кредитную карту после активации - советы и рекомендации
Неправомерное разглашение данных клиента банком и незаконное взыскание денег с кредитной карты
Как подать в суд на Восточный экспресс банк из-за нежелательных звонков - Шаги и требования
Неправомерное списание денег на закрытый счет - возможность привлечения банка к ответственности
Угрозы и дискриминация со стороны работника банка - мои права нарушены, как действовать?
Могу ли я требовать компенсацию за моральный ущерб, после оформления дебетовой карты банком без моего ведома?
