Помогите разобраться - почему приходит задолженность по сим-карте МТС, которой я не использовала?

• г. Белгород

Меня зовут Оксана. Подскажите мне приходит задолженность на сим карту мтс, которой я не пользуюсь и вообще не помню чтобы я ее подключала. Я ее погасила первый раз

, несколько раз пыталась позвонить на эту сим карту. Она не отвечает. Теперь опять приходит задолженность.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте претензию оператору.

Спросить
Екатерина
28.12.2015, 22:06

Неожиданная задолженность по сим-карте - что делать и как выяснить правду?

8 лет назад у меня была сим-карта. Телефон и сим-карту я потеряла (номер даже уже не помню). Буквально на прошлой неделе мне приходит письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс с требование оплатить задолженность по сим-карте. О задолженности я ничего не знаю. Но, после навязчивых звонков из этой компании, я пыталась оплатить долг, но счета оказались заблокированными. Как быть с этой компанией и что делать в данном случае? Возможно ли узнать у МТС, есть ли действительно такая задолженность? Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Павел
09.08.2016, 13:34

Проблема с переоформлением симкарты на себя - что делать?

Купила симкарту официально, с заключением договора. Оказалось симкарта на другого человека. Несколько раз пыталась переоформить на себя (хотя по бумагам она итак моя) в салонах МТС - все без толку. Обращаться в прокуратуру?
Читать ответы (2)
Ольга Васильевна
06.03.2018, 10:29

Однако, сегодня на карту зачислили деньги и сразу же списали их за ранее погаш

У меня была задолжность, за квартплату. Мою карту арестовали. После погашения долга, счет на карте был разморажен. Сегодня первый раз после этого на эту карту были зачисления. И опять сняли деньги, за тот долг, который я погасила в феврале. Что мне делать и вернут ли мне деньги?
Читать ответы (2)
Артём
10.03.2016, 06:30

Проблема с задолженностью на сим-карте МТС - как решить и как это может повлиять на кредитную историю и другие сим-карты?

Надеюсь, что вы поможете мне. За ранее извините за ошибки. Месяц назад мне пришло письмо о том, что у меня имеется задолженность на сим карте МТС и просьба её оплатить. К сожалению только после этого письма я узнал, что у меня была утерена та самая сим карта МТС на которой задолженность, покупал я сим карту приблизительно 2012 г, попользовался несколько месяцев и перешёл на другую сотовую связь, а про ту сим карту к сожалению забыл в связи занятостью, но могу с уверенностью сказать, что задолженности я на ней не оставлял. Я обратился в службу МТС, и узнал что: 1. Сим картой пользовались до 27.11.15 г 2. На сим карте образовалась задолженность за подключённые услуги Интернета из-за списание ежемесячной оплаты в период не пользования сим картой. 3. Письмо об притензии задолженности пришло 15.01.16 г. (Поясню) с 27.11.15 г не пользуются сим картой за следующий месяц списывают деньги вводя сим карту в минус, следующий месяц ещё раз списывают деньги, а на третий месяц они отправляют притензию о задолженности сим карты. Писал три раза притензию и каждый раз отклоняют ссылаясь на то, что надо было блокировать сим карту сразу. Как можно решить проблему? Потому что я платить не собираюсь и буду дальше стоять на том. что я к задолженности не имею никакого отношения. И меня интересуют такие вопросы: 1. Может ли задолженность сим карты повлиять на мою кредитную историю, если моя кредитная история на данное время отличная. 2. И могут ли из-за неуплаты задолженности МТС заблокировать мои другие сим карты например Билайн, Мегафон?
Читать ответы (2)
Виктория
04.07.2016, 19:17

Проблемы с задолженностью и неправомерными списаниями на карте МТС банка - что делать?

Я брала карту МТС банка в 2013 г с лимитом 5000 руб. Оплатила 4000 руб зате еще 2000 через какой то промежуток времени мне стали приходить письма с задолженностью, я не оплачивала. Еще через какое то время пришло опять письмо в котором была задолженность 22500 тыс руб, я приехав в офис МТС позвонила на горячую линию и узнала точную задолженность и погасила ее.Со Спокойной душой избавилась от этой карты. Но через год мне опять начали звонить и говорить что у меня опять задолженность. На вопрос откуда, я же все погасила мне сказали, что сняли плату за годовое обслуживание и от этого снова пошли проценты. Звонят по сей день и угрожают я ничего не оплачивала. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина владимировна
28.12.2016, 15:56

Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру

Оформила одну симкарту в салоне связи МТС впервые. Через время стали приходить сообщения о задолжности по другому номеру МТС оформленному на моё имя. Симкарту по данному номеру я не оформляла, каким образом в один день на моё имя было оформленно две симкарты неизвестно. Написала заявление о блокировке номера и погасила за должность. Через время пришло сообщение что задолжность стала больше. Куда пожаловаться чтобы наказать конкретный салон связи и его сотрудников.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.10.2016, 00:55

Можно сформулировать заголовок следующим образом

Брала карту МТС Деньги, есть задолженность. Работаю в организации, получаю две зар. платы: официальную и неофициальную. Официальная приходит на одну карту от одной компании, где устроена официально. А вторая, на которой не проведена официально, приходит на карту МТС. Т.к есть задолженность по карте МТС Деньги, неофициальная часть снимается в полном объеме с карты. Имеют ли право снимать в полном объеме без решения суда? И могу ли я сама выбирать банк, на который будет приходить неофициальная часть зар. платы?
Читать ответы (1)
Юлия
12.08.2015, 09:12

Не начислять лишнюю задолженность - законно ли списание долга по сим-карте, неиспользуемой уже 5 лет?

Скажите, пожалуйста, получила письмо о задолженности в ОАО МТС. У меня сим карта была в 2009 году и пользовалась я ей недолго. В 2015 пришел долг. Скажите это законно по истечению 5 лет начислять задолженность? И вообще начислять задолженность на сим карту которой не пользуешься? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна александровна
28.02.2015, 17:21

Что делать, если на твой новый номер сим-карты звонят и преследуют по поводу задолжности некоего человека?

Недавно купила сим карту, и на эту карту стали звонить из Москвы спрашивали Галину Петровну, у которой имеется задолжность перед банком, я три раза пыталась объяснить, что недавно приобрела этот номер и я не тот человек, который им нужен и Галину Петровну не знаю, они бросали трубку, а потом, опять начали названивать и слать смс, чтобы я погасила долг перед ними, они уже достали, что мне делать? Они ведь не оставляют меня в покое своими звонками и смс, объяснять им бесполезно, не слушают.
Читать ответы (1)
Дария
14.02.2016, 19:27

Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?

Как быть? Симкарта мтс оформлена на меня, но ей пользовался другой человек. Несколько месяцев ей не пользуется. Пришла задолженность по номеру на сумму около 1500-00 руб. Мне названивали из мтс на мой текущий номер по поводу того номера, на котором долг, автоответчик говорил до какого числа мне следует оплатить задолженность. Я оплатила её в прошлом месяце. Сегодня заехала в салон мтс, мне сказали, что опять долг 2000-00 руб, что симкарту не закрыть, пока не оплачу его. Вопрос! Есть ли способы обхода оплаты долга на симкарте, которой давно уже не пользуемся. Не хотелось бы работать на мтс. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)