Возможность возврата вытяжки после 14 дней - важность больничного и условия возврата
Здравствует. Я купила вытяжку 8 сентября. И 02.10 Хочу вернуть. Очень шумная и хлипкая. 14 дней прошло, но я на больничном 4 недели. В настоящее время больничные на руках. Могу ли я вернуть товар и получить деньги. Спасибо.
Здравствуйте!
Больничные в данном случае правового значения не имеют.
Вернуть вытяжку и получить обратно деньги Вы сможете только в том случае, если в товаре будет обнаружен существенный недостаток (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, изложить свои требования.
Продавец обязан назначить и провести за свой счет экспертизу товара.
Если Вам необходима помощь по составлению претензии, представительству Ваших интересов, обращайтесь первоначально в личную переписку.
Спросить