Вячеслав Александрович
04.03.2015, 11:52
Можно ли потребовать компенсацию после ремонта телефона, если дефект устранен?
Читать ответы (1)
Мне пожалуйста как быть в такой ситуации? Около года назад я купила телефон.. Проработав менее года он начал глючить, я его сдала в ремонт по гарантии, пришел ответ что телефон исправен, но он по прежнему работал с теми же проблемами что и были... Я его снова сдала в ремонт по гарантии, мне пришел тот же ответ что телефон в рабочем состоянии... Что мне делать? Как можно заменить товар или вернуть деньги?
Необходимо предъявить письменную претензию и сдать его на независимую экспертизу.
Спросить