Проблемы с кредитом - отказ от дополнительного пакета, отсутствие перерасчета и рост долга. Что делать дальше?

Досрочное погашение ипотеки - как оно влияет на график платежей и что делать, если ежемесячные платежи стали невыносимыми

3 года назад был оформлен договор ипотеки квартиры, по условиям договора оплата проводится аннуитетными платежами в размере 20 тыс. В мае 2016 г. был внесен платеж досрочного погашения кредита в размере 50 тыс. Банк списал данные денежные средства в счет погашения суммы основного долга и выдал новый график платежей. По новому графику платежей первые 3 месяца установлена сумма в 40 тыс., банк объясняет увеличение суммы ежемесячного платежа тем, что один из созаемщиков в сентябре выходит на пенсию, после выхода на пенсию сумма ежемесячного платежа войдет в норму. Мы не в состоянии платить такую сумму, что нам делать? Куда обращаться?

Читать ответы (10)

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Читать ответы (4)

Кредит в крупном банке - частичная досрочная выплата не уменьшила срок и ежемесячный платеж, есть ли в этом мошенничество?

Кредит в крупном банке взят на 3 года, за 3 мес частично-досрочными платежами погасила более 50% основного долга, но не уменьшился ни срок платежа, ни ежемесячный платеж. Платежи аннуитетные, в формуле платежа фигурирует как срок кредита, так и сумма долга, то есть я, фактически, переплачиваю, а банк мошенничает. Какова ответственность банка в этом случае?

Читать ответы (14)

Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?

День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...

Читать ответы (8)

Вопросы по платежам по автокредиту - правомерны ли начисления % по просрочке и возможно ли избежать их оплаты?

В 2011 году брал автокредит - РусФинансБанк. На 5 лет дата последнего платежа по графику октябрь 2016. За весь период однажды выбился из графика, вместо положенного ежемесячного платежа внес сумму меньше. Сегодня оплатил сумму в размере ежемесячного платежа + недостающую сумму которую недовнес ранее. Из банка звонят и говорят что у меня просрочка и набежала некоторая сумма по просрочке. А так же что при внесении суммы ежемесячного платежа в первую очередь с неё списываются % по просрочке, пени и неустойки, а только потом % предусмотренные по договору и в последнюю очередь сумма в погашение основного долга. На сколько это правомерно со стороны банка? И возможно ли решить вопрос, что бы не платить % по просрочке, пени, неустойки? Ведь по общей сумме платежей, я выплатил банку сумму согласно графика. Благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Как правильно погасить ипотеку с отложенными процентами - опыт и вопросы.

В 2010 я оформила ипотеку с дифференцированными платежами. В 2019 из-за финансовых сложностей была реструктуризация ипотеки, по которой мне была предоставлена отсрочка по оплате основного долга и процентов. Отложенные проценты за год, по условиям реструктуризации, были разделены на равные платежи и включены в новый график платежей на оставшийся срок договора (сумма ежемесячного платежа складывается из суммы кредита+процентов за пользование кредитом+отложенные проценты). В 2022 г. у меня появилась возможность досрочного частично погасить сумму основного долга, с уменьшением ежемесячного платежа, без уменьшения срока (количества оставшихся платежей). В банке сотрудник устно сообщил, что при досрочном частичном погашении у меня из суммы погашения сначала спишут все отложенные проценты и только остаток пойдёт в счет погашения основного долга. Правомерно ли действия банка? Отложенные платежи я должна выплачивать в соответствии с графиком, выплачивать их я не отказываюсь, иных задолженностей перед банком нет. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.

Взяла кредит в Сбербанке. Дата платежа 14 число каждого месяца. В графике платежей в июне 2015 года стоит дата 15.06., т.к. 14.06-воскресенье. 03.06 я к основному ежемесячному платежу вношу дополнительно еще 40000 рублей и прошу пересчитать график платежей, Мне был выдан новый график, где стояла дата 15.06.и сумма ежемесячного платежа была меньше. 14.06.банк списывает не всю сумму, а только только основной платеж, который стоял в первом графике. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Банк требует дополнительный платеж после досрочного погашения кредита - что делать?

В 2014 году в августе месяце брал кредит в размере 120 000 рублей, хотел взять на 4 месяца, но представитель банка сказал что меньше чем на год нельзя, но можно будет досрочно погасить, на что я ответил согласием. Представитель банка распечатал договор, где зачеркнул график платежей написал собственноручно 31 200 ежемесячная оплата чтобы кредит закрылся в течении 4 месяцев. Я все сделал как сказал сотрудник банка и последний, четвертый платеж совершил в декабре 2014, а общая сумма оплат составила 120 000 (сумма основного долга) плюс ежемесячные проценты согласно по графику. Я был уверен что кредит закрыт, с банка до июля месяца 2015 года никто не звонил с банка, сейчас начали поступать звонки что у меня задолженность в размере 16 000 рублей. Банк утверждает что я должен был сообщить о досрочном погашении, а так как я этого не сделал они платежи разносили согласно графику платежей, но я всю сумму которую брал оплатил вместе с процентами. Правомерен ли банк? И что делать если он не правомерен?

Читать ответы (1)

Вопрос конечно понятен, обязан ли я оплачивать проценты если в графике их нет?

Вопрос такой. Я получил потребительский кредит в СБ. К договору был приложен график (график платежей приложение №2) по которому я должен оплачивать кредит. Почему, то в графике первый платеж был без процентов т.е. основная сумма есть а проценты стоит 0. Я подумал, что банк так рассчитал и оплатил первый платеж по графику т.е. только сумму основного долга. Из банка стали звонить и требовать чтобы я погасил проценты, ссылаясь на условие в договоре, что платежи аннуитетные, т.е. все платежи должны быть равными, а по графику у них якобы ошибка. В договоре также есть условие о том, что период за который начисляются проценты является 1 месяц, но в тоже время есть и условие, что погашение кредита производится в соответствии с графиком. Да и еще есть приложение №1 в котором изложена информация об условиях предоставления и там тоже есть график, но в нем платеж уже с процентами и называется он Примерный график платежей и подписан он только кредитным инспектором, который выдавал кредит, а не заведующим отделением как график основной. Вопрос конечно понятен, обязан ли я оплачивать проценты если в графике их нет? И могу ли я оспорить в суде требование банка? Я ссылаюсь на то, что не обязан так как плачу согласно условиям договора, по графику который является приложением к договору.

Читать ответы (1)

Неправильные платежи по текущему кредиту - нарушение сроков и возможное начисление пеней

Есть текущий кредит с 2012 года, на сумму 100 тыс. руб. Ежемесячный платеж составлял 2957 руб. дата платежа 14 число каждого месяца. Как правило платилось 15 числа, но не позднее 20. В 2013 году ложила на текущий счет 20 тыс, и делала перерасчет, сумма ежемесячного платежа составила 2104 руб. Положила еще 20 тыс. на счет, но заявление на перерасчет не написала, проконсультировалась с сотрудником банка, на что получила ответ, что сумма ежемесячного платежа, будет переводиться автомотически, дата, когда снова нужно будет начать платить придет по SMS, так как подключен мобильный банк, в результате пришла SMS о задолженности. Вместо ежемесячного платежа 2104 рубля, заплатила 3000, то есть вместе с просрочкой, дальше платила через кассу банка, в ноябре пришла SMS о передаче дела в службу взыскания банка в связи с задолженностью. Могут ли начисляться пени таким образом за разницу в оплате за несколько дней по ежемесячному платежу? Обязаны ли сотрудники каждый месяц оповещать меня о накоплении какой-либо задолженности и взимаются ли пени при перерасчете крдита?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59