Наш дом находится на гарантии, после доджей начал протекать балкон. Обратились в компанию застройщика с письменным заявление, от компании пришли оценщики, осмотрели балкон и швы между плитами. Но нам не дают ответа является ли наш случай гарантийным и будут ли устранять протечку. Так же не отвечают в какие сроки нам вообще предоставят ответ.

Екатерина! Через 10 дней после направления претензии обращайтесь в суд с иском о снижении покупной цены квартиры, возмещения вреда причинного заливом, ну и естественно моарльного вреда. Устранить причину протечки можете сами заключив договор с другой организацией, оплатив их услуги и взыскав с компании затройщика.

Проблема с балконом - почему компания застройщика не реагирует на наше письменное заявление?

Компания-застройщик отказывается от ответственности за протечки в одноэтажном доме с чердаком

Компания застройщик построила одноэтажный дом с чердаком из бруса. Во время дождей протекают углы и стены в некоторых местах. На требования к застройщику устранить течь, нам было рекомендовано устранить возможный протечки за свой счет путем установки водосточной системы. В плане дома к договору водосток не предусмотрен. Правомерен ли ответ застройщика? И должны ли они сами устранить эти протечки?

Читать ответы (2)

Протечки на балконах после сдачи - кто должен проводить ремонт – застройщик или управляющая компания?

Дом сдан, жильцы заселились, начали во многих квартирах протекать балконы. Кто должен ремонтировать-застройщик или управляющая компания? И, если можно, образец заявления в управляющую компанию. Спасибо.

Читать ответы (1)

Получение письменного ответа от управляющей компании - сроки и дальнейшие действия при его отсутствии

На мои заявления управляющая компания не отвечает или отвечает устно. Обратилась в Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области - сказали, что нужны письменные ответы от УК и дальше подавать иск в суд. Скажите пожалуйста, через сколько дней после подачи заявления УК обязана дать письменный ответ? И если письменных ответов не будет, то с чем идти в суд - только с копиями своих заявлений?

Читать ответы (3)

Как составить исковое заявление и определить суд в случае протекания крыши дома

Недавно начала протекать крыша дома, застройщики своей вины отрицают и ссылаются на управляющую компанию, но гарантий срок от застройщика еще не истек. В какой суд следует исковое заявление, каков алгоритм действий?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с некорректно установленным козырьком на новом балконе?

Установили балкон. Козырёк был установлен неверно. От компании приходили и пытались починить но не починили, снова появилась протечка! Так же вызывали специалиста который оценил ситуацию и сказал что необходима замена козырька. Так как же нам добиться замены если компания отказывается менять и пытается устранить протечку только подмазываниями и запениванием? Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Протекание балкона после остекления - Как продлить срок гарантии при некорректном исправлении недостатков?

Я в апреле прошлого года заказала остекление балкона. Гарантия по договору 1 год. Все лето во время дождей с потолка на балкон бежала вода, на неоднократные требования устранить недостатки, представители фирмы очень неохотно приезжали, что-то пенили, уезжали, балкон протекал дальше, в конце лета просто откровенно начали хамить, отказываясь что-то исправлять. Начались морозы, естественно, балкон протекать перестал. Сейчас начались оттепели, опять с потолка капает вода, но у нас в Сибири еще стоит морозная погода, и доказать изготовителю, что балкон так и протекает, сложно. Когда придет время дождей, закончится гарантия. Можно ли каким-нибудь образом продлить срок гарантии в случае не устранения недостатков во время гарантийного срока?

Читать ответы (2)

Застройщик отказывается устранять течь на нежилой площади - правомерно ли это?

Новострой 2020, при сильном дожде течет балкон, причем мокрые пятна только на полу вдоль внешней стены (со стороны улицы)... застройщик по гарантии отказывается устранять причину, ссылаясь на то, что это нежилая площадь (там мебели/одежды/тп нет), функцию защиты от ветра он исполняет... А промерщания/протечки и тд это не гарантийный случай... прав ли застройщик? Если нет, то планирую писать ответ застройщику, на какие законы/статьи можно сослаться?

Читать ответы (1)

Кто должен ответить за течь на балконе в новостройке - УК или застройщик?

После сдачи дома в эксплуатацию прошло более 5 лет. В период сильных дождей в Москве стал протекать балкон (14 этаж, в доме 23 эт). Балконы изначально были застеклены. Обнаружилась щель с внешней стороны, откуда затекает вода под внутреннюю обшивку балкона. В результате панели начали отходить и испорчены оштукатуренные и покрашенные стены балкона. Вопрос: кто должен заделать щель, УК или компания застройщик (СУ 155, кстати, они могут уже не существовать) С уважением Карнеева Надежда 9265316543

Читать ответы (7)

Протечка на новостройке - кто должен устранять и кто несет ответственность?

Мы купили квартиру в новостройке, сделали ремонт и живем 2 месяца. К слову балкон от застройщика застеклен, ремонт на балконе мы так и не сделали. Пару дней назад пошел сильный дождь и балкон затопило, при чем лилось из всех щелей, ощущение, что стеклопакеты плохо запенили, крыша балкона ходит ходуном. Вопрос: застройщик или управляющая компания устранит протечку или ремонтировать за свой счет? Кто по закону за это отвечает, что скорее всего от застройщика установки была неправильная.

Читать ответы (1)

Протекающий шов между застекленным балконом и соседним балконом - ответственность за ремонт и возможные дальнейшие действия

Дом сдан с застекленными балконами. Стены балкона со всех сторон бетонные. Дом уже не на гарантии. Шов между козырьком балкона и вышестоящим балконом стал протекать. УК отказывается ремонтировать, говоря, что балкон не является общедомовым имуществом, хотя на соседнем доме такие работы проводились. Стеклил ведь балкон застройщик, а не я. Кто должен делать ремонт и что мне предпринять?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59