Проблемы с натяжными потолками - разный тон полотен и разрыв по шву. Что делать и какую неустойку потребовать?
30 апреля заказала натяжные потолки сделали сразу но я обнаружила разный тон между полотнами через неделю заменили но вот 21 июля я обнаружила разрыв по шву приехали посмотрели и обещали переделать через неделю но дело все в том что ремонт завершился неудобства опять страшные снимать шторы двигать мебель люстру откручивать и тд как мне быть какую то неустойку я могу потребовать.
Уважаемая Оксана Владимировна, г.Оренбург !
Отвечая на ваш вопрос, можно пояснить следующее.
Безусловно вы столкнулись со случаем, когда при выполнении работ в вашей квартире исполнителем были выполнены работы с явными недостатками.
Что делать вам в этом случае?
Во-первых, если имеются документы свидетельствующие о наличии договорных отношений это: договор подряда, приходно кассового ордера и т.д.
Во-вторых, кем выполнялись эти работы:
-если субъектом выполнения работ является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то безусловно можно говорить о наличии договора бытового подряда и спор можно разрешать в судебном порядке в рамках ФЗ "О защите прав потребителей", с вытекающими из этого последствиями как для исполнителя так и потребителя, в т.ч. в соответствии со ст.29 данного закона;
-если же субъектом выполнения работ является физическое лицо, то при наличии договорных отношений данный спор может быть разрешён в рамках гражданско-правовых отношений на основании Гражданского кодекса РФ;
-если доказательств наличия договорных отношений не имеется то остаётся надеется только на совесть вашего исполнителя и господа бога.
Желаю удачи и быть более разборчивой при выборе исполнителей работ
С уважанием Владимир Николаевич
г.Уфа 22 июля 2009 г
СпроситьКак действовать в случае задержки с заказанной мебелью - права и обязанности заказчика и изготовителя.
Проблемы с натяжным потолком и установкой люстры - как добиться справедливости и возмещения ущерба?
Проблема с монтажем натяжных потолков - Как вернуть предоплату и решить вопрос с удержанием стоимости материала?
Неудачная покупка спального гарнитура - правила прекращения договора и требование компенсации ущерба
Претензия по поводу порчи фасадов на кухне - возможности требовать возврата денег или ожидать замены?
Проблемы с ремонтом в ванной - как решить ситуацию и возможность подать в суд на ип
