Проблема с оплатой подписки на диски с фильмами о хищных животных - что делать, если требуют повторную оплату после уже проведенной
В 2012 году оформила подписку из дисков с фильмами о хищных животных часть дисков оплатила только по прошествии времени (был долг) мне не однократно звонили и начисляли штраф за неоплату. Пришла в 2014 очередная квитанция и я ее оплатила через банк после оплаты прекратились звонки с просьбой оплаты. По прошествии года мне начили звонить и представлять службой досудебных решений с просьбой оплатить. Проблема в том что я не сохранила квитанцию. Меня убеждают что оплата не прошла. Что предпринять?
Добрый день! Попробуйте найти договор, по оторому Вы получали диски. Если там установлен штраф за несвоевременную оплату, то Вы обязаны его заплатить. Если договора нет или в договоре нет штрафа, то штраф с Вас требуют незаконно. если договор у Вас не сохранился - попросите звонящую Вам службу направить Вам его скан по электроннйо почте. Из практики могу сказать, что подобные поставщики очень часто действуют недобросовестно и требуют произвести различные платежи незаконно. Кроме того, если последний диск Вы получили в 2012 году, то, вполне возможно, уже истек срок исковой давности, который составляет 3 года с даты. когда должна быть оплата.
СпроситьОбратитесь в банк, в котором производили оплату, попросите дубликат квитанции об оплате, а после предъявите копию квитанции продавцу.
Законы РФ не содержат понятие - служба до судебных решений, а соответственно лиц, которые предъявляют к Вам требования об оплате штрафов (пени) без имеющегося на то, соответствующего решения суда, вступившего в законную силу, можно признать вымогателями, и за вымогательство привлечь к уголовной ответственности.
Законной является только Служба судебных приставов, исполняющая решения суда.
При отсутствии пункта, в договоре купли - продажи, с указанием пени в случае просрочки оплаты по указанному договору, Вы не обязаны ее платить.
СпроситьЕсли вы произвели оплату через банк (то есть выполнили обязательства со своей стороны), то предложите службе досудебных решений, прекратить досудебную работу и обратиться в суд. В суде предъявите из банка доказательства оплаты.
Спросить