Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил телефон 270915 310915 принес обратно хотел вернуть деньги, тел. отправили на проверку качества.

05.10.2015, 16:54
• г. Барнаул

Купил телефон 270915 310915 принес обратно хотел вернуть деньги, тел. отправили на проверку качества.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Всё верно, для возврата технически сложного товара необходимы основания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Михаил
07.06.2021, 19:03

Проблема с ноутбуком от Ситилинк - отказ в возврате денег и длительная проверка качества - что делать?

Купил ноутбук в магазине Ситилинк, принес домой и обнаружил что у него хрипит левый динамик, буквально через 3 часа принес им ноутбук обратно, они отказались возвращать деньги и отправили ноутбук на проверку качества, ссылаясь на то что это технически сложный товар. Как мне вернуть деньги? Или что мне делать дальше, срок проверки качества у них указан до 20 дней.
Читать ответы (2)
Слава
20.08.2018, 11:22

Отказали в замене телефона из-за слабой батареи - что делать?

Принёс телефон в магазин на 7 день после покупки хотел поменять из-за слабой батареи но отказали сказали отправить на проверку качества, отправил на проверку качества без претензии сегодня 20 день телефона нет звонил в сц сказали проверка качества произведена дефектов не обнаружено, телефон вернётся с другого города через 3 дня сказали, что делать помогите?
Читать ответы (1)
Евгений
12.11.2017, 13:39

Необходимость возврата денежных средств за неисправный телефон, купленный в Связном

Купили телефон в Связном, на след. День отдали обратно, выключался через полчаса при зарядке, отправили на проверку качества, пришел с проверки качества с заключением что исправен, но мне не нужен он, хочу вернуть денежные средства, это реально?
Читать ответы (4)
Дмитрий Борисович
16.07.2014, 21:50

Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо

Купил телефон в эльдорадо. Через пару дней обнаружил неисправности в виде самопроизвольного включения блютуз и перезагрузок телефона. Отнес обратно в магазин с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Они взяли заявление на возврат денег, отправили телефон на проверку качества. С проверки качества пришел результат, что с телефоном все в порядке, неисправностей не нашли и сделали прошивку на заводские параметры. Деньги возвращать отказываются ссылаясь на заключение. Что делать?
Читать ответы (1)
Алла
27.04.2016, 21:13

Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена

Купила телефон а он оказался с браком пришла в магазин в этот же день и потребовала обменять телефон или вернуть деньги, продавец сказал что такое не возможно и отправили телефон на проверку качества. В договоре прописано что проверка качества выполняется максимум 20 дней. Пришла в магазин и мне сказали что телефона ещё не прислали обратно ходила уже к ним три раза потом написала претензию о возврате денег. Прошло уже 44 дня как забрали телефон на проверку качества. Куда мне обращаться с жалобами?
Читать ответы (1)
Илья
17.12.2015, 14:53

Проблема с возвратом денег за неисправный телефон - что делать, если в магазине недостаточно средств?

Здавствуйте, не давно я купил телефон, в нем была неисправность, отдал обратно отправили на проверку качества, было принято решение вернуть деньги, но магазин не может вернуть мне деньги так как в кассе не достаточно средств, что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
02.02.2016, 15:59

Незначительный дефект в купленном телефоне - возможность возврата денег и проверка качества - что делать?

Я купила телефон, в нем видимый незначительный дефект. Хотела сдать его согласно Ст.18 и вернуть деньги. Мне предложили пройти проверку качества. Я отказалась. Деньги сказали без проверки не вернут. Правомерны ли действия сотрудников магазина.
Читать ответы (1)
Владимир
21.07.2022, 19:43

Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в салоне МТС - опыт обмана и поиски правды

Купил телефон в салоне мтс через 10 дней выявился дефект, я решил его здать на проверку качества и вернуть деньги,, спустя 21 день выясняется что телефон не на проверке качества а на ремонте сотрудница указала ремонт в документах и снова утверждала что это проверка качества на мою притензию ответили что я подписал ремонт телефона то есть она меня обманула! Как обжалывать и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
23.12.2015, 16:11

Неисправный телефон - отказ в возврате и замене. Как поступить?

Купила телефон, через 2 дня перестал работать динамик, отправили на проверку качества. Проверка качества пришла с формулировкой, что ничего не выявлено. Возвращать деньги и менять телефон отказываются. Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила
15.09.2017, 00:58

Возможно ли вернуть деньги за телефон с заводским браком после проверки качества?

Купили телефон оказался заводской брак, отдали на проверку качества, нам звонят тел пришёл, и говорят брак устранили забирайте, но о ремонте речи не было, только о проверке качества, возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)