Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с гарантией после покупки ноутбука без гарантийного талона и неверной проплаты

07.10.2015, 11:31
• г. Гродно

Обращаюсь по такому вопросу:

Пол года назад купил ноутбук в магазине, оплачивали по безналу, теперь этот ноутбук сломался и я решил сдать его по гарантии, но как оказалось, что на него гарантийного талона нету, посмотрел на проплату и оказалось, что я оплачивал за совсем другой ноутбук который дороже на 170$

подскажите, что можно сделать в этой ситуации если нету гарантийного талона и никаких документов, только проплата за другой ноутбук. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день,Ольга.

Нужно обратиться к продавцу для перерасчета кредита и получения гарантийного талона.Если нужна помощь в составлении претензии,обращайтесь.

Удачи Вам и Вашим близким !

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
03.10.2014, 17:03

Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?

Купили ноутбук 2 года назад в Саратове в магазине Эксперт, при покупке ноутбука купили гарантию на 3 года. И вот у нас сломался ноутбук, а магазин в Саратове этот закрыли. Можно ли отдать ноутбук в другом городе в магазин Эксперт, и там будет действовать наша гарантия?
Читать ответы (1)
Юлия
14.06.2016, 12:44

Что делать, если телевизор сломался и гарантийный талон не получен?

Купила телевизор пол года назад, гарантийного талона не дали, толко чек о покупке, телевизор сломался в ремонт не принимают, подскажите что можно сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Наталья
09.05.2020, 08:57

Ноутбук сломался, но гарантийный талон в другом городе - будут ли ремонтировать?

Сломался ноутбук, но коробка и гарантийный талон на ноутбук в другом городе и нет возможности отправить сюда. Должны ли подчинить ноутбук на гаранти если нет гарантийного талона?
Читать ответы (1)
Александр
21.07.2015, 12:34

Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?

Здравстуйте! Полтора года назад купил телефон и дополнительную гарантию на год. за первый год телефон ломался 2 раза, в магазине сказали, что телефон можно сдать обратно только после третьей поломки. Сейчас он сломался третий раз, в магазине сказали, что по дополнительно купленной гарантии вернуть в магазин его нельзя а можно только ремонтировать. Подскажите правда_ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
23.07.2022, 23:14

Как вернуть деньги за холодильник без гарантийного талона?

Купила винный холодильник через яндекс-маркет. Гарантийного талона не было, в инструкции указано, что гарантия год. Прошел месяц, холодильник сломался (в камере течет конденсат по задней стенке, дисплей показывать ошибку, температуру не держит). Как мне быть? Можно ли его сдать и вернуть деньги? Или только ремонт по гарантии? Но талона-то гарантийного нет...
Читать ответы (4)
Иван Яковлевич
15.04.2015, 19:11

Отсутствие гарантийного талона может стать причиной отказа в ремонте ноутбука?

На зарядке от ноутбука сломался провод, пошелю провод зарядка идёт. Ноутбук на гарантии, но утерян гарантийный талон, могут ли мне изза отсутствие гарантийного талона, отказать в ремонте по гарантии?
Читать ответы (2)
Нина Михайловна
03.11.2014, 12:01

Можно ли сдать телефон по гарантии (сломался динамик) если нет коробки и гарантийного талона, остался только чек.

Можно ли сдать телефон по гарантии (сломался динамик) если нет коробки и гарантийного талона, остался только чек.
Читать ответы (3)
Мария
13.04.2016, 00:38

Телефон поломался в третий раз, но магазин отказывается принять претензию без гарантийного талона - что делать?

Такая ситация был куплен телефон пол года назад, два раза он уже сломался, мне его чинили по гарантии и он снова не работал, сейчас сломался в третий раз, я решила написать претензию пришла в мтс они мне говорят претензию не примем, нужно отдавать телефон на экспертизу и если подтвердится, то вернут деньги, но у меня утерян гарантий талон и в мтс сказали что без гарантийного талона я ничего сделать не смогу. Как быть? Подскажите.
Читать ответы (2)
Ольга
25.12.2014, 08:07

Как сдать сломанный фотоаппарат в ремонт без гарантийного талона?

Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке. К сожалению из документов нашла только чек из магазина. Гарантийного талона нет. Могу ли я сдать его в ремонт без гарантийного талона?
Читать ответы (2)