Как погасить задолжность по абонентской плате за модем MTS после выброса SIM-карты?

Проблемы с сим-картой МТС - Долги и угрозы со стороны коллекторов

Купила 2 сим-карты МТС, одна для междугородки. Пользовалась ею 2 недели. Потом вытащила из телефона, она 2 месяца просто лежала дома. Пришло сообщениее от МТС, что я им должна 249 руб., стали угрожать и т.д. Пошла в салон связи МТС, заплатила, попросила заблокировать сим-карту. Прошло 2 месяца, вчера снова пришло сообщение, что должна МТС 249 руб Звонили из коллекторского агентства. Что делать?

Читать ответы (2)

МТС требует оплатить абонентскую плату за неиспользованную сим-карту - есть ли у компании право на это?

У меня такая ситуация с мтс., купила сим карту, с абонентской платой 400 рублей в месяц. По пользовалась один месяц, за должности на ней не было к концу месяца. После этого я её не использовала более месяца. Сегодня мне пришло смс с просьбой погасить за должность по этой сим карте в размере четырехсот рублей... Имеют ли они право на это, ведь я даже не пользовалась их услугами в течение месяца? При покупке сим карты такой факт не оговаривается и в договоре ничего не указано.

Читать ответы (1)

Неиспользуемая сим-карта МТС привела к задолженности - мы платим за что не пользовались

Сыну купили сим карту МТС вместе с телефоном МТС. телефон быстро сломался и сим картой больше не пользовались. Спустя месяц пришла квитанция на оплату задолженности 407 руб., мы её оплатили. Спустя 3 месяца пришла квитанция на оплату задолженности 360 руб. Повторяю сим картой не пользовались, была сломана и утилизирована. Спасибо.

Читать ответы (2)

Мне пришло смс сообщения от компании мтс что у меня есть задолжность. Но я никогда не ползовался сим аартой мтс. Что мне делать.

Мне пришло смс сообщения от компании мтс что у меня есть задолжность. Но я никогда не ползовался сим аартой мтс. Что мне делать.

Читать ответы (1)

Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты

Подключала сим карту МТС, в подарок мне дали еще одну. Через 2 месяца мне приходит сообщение, что на подарочной сим карте образовался минус (сим карта была с абонентской платой). Сим карту я не активировала и даже не распаковывала. Позже В салоне мне объяснили, что по новым правилам сим активируется сразу при продаже. Ни о тарифном плане, ни об активации этой карты мне рассказали. Минус образовался не большой (88 руб.), но сама ситуация крайне не приятная. Законны ли такие действия оператора.

Читать ответы (1)

Как продавец салона МТС-банка навязал кредитную карту и привёл к неожиданной оплате после уничтожения.

При покупке телефонов в кредит. Была навязана кредитная карта МТС - банка. Продавец заверил, что через неделю заблокирует её. При моём повторном посещении данного салона связи, вышеуказанный продавец на моих глазах уничтожил карту и убедил меня, что она заблокирована. Спустя полтора месяца мне пришло СМС - сообщение, что мне нужно оплатить 900 рублей за обслуживание карты.

Читать ответы (4)

Проблема с долгами на сим-карте МТС, оформленной в 2013 году - мои действия и результаты

Я 2 месяца назад купил сим карту мтс на свое имя и через месяц приходят много смс ки что у меня долги на других номерах получается я переехал в сочи 2 месяца назад а эти сим карты оформлены 2013 году так как я тут небыл в 2013 году я даже поехал написал заявление в солон мтс уже в месяц назад.

Читать ответы (1)

Как получить скидку на телефон - опыт покупателя и обман оператора

Купила телефон в связон еще в мае, навязали сим карты. На слейдующий день звонила им по этому поводу на гор линию они сказали что это так надо чтоб прошла скидка. Ну я и успокоилась сим картами не пользовалась вообще, позавчера пришло письмо с мтс о задолжности по сим карте в размере 184 р и что теперь делать.

Читать ответы (2)

Заявление о блокировке сим-карты МТС не прошло, и приходит смс о пополнении баланса - что делать?

Купила сим-карту для пользования услугами связи мтс на месяц. Перед отъездом пришла в салон связи, написала заявление с просьбой заблокировать данную сим-карту (баланс положительный). По какой-то причине, заявление не прошло и по прошествии месяца приходит смс о пополнении баланса. Выехать в свой регион не имею возможности, но и платить опять не хочется.

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру

Оформила одну симкарту в салоне связи МТС впервые. Через время стали приходить сообщения о задолжности по другому номеру МТС оформленному на моё имя. Симкарту по данному номеру я не оформляла, каким образом в один день на моё имя было оформленно две симкарты неизвестно. Написала заявление о блокировке номера и погасила за должность. Через время пришло сообщение что задолжность стала больше. Куда пожаловаться чтобы наказать конкретный салон связи и его сотрудников.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59