Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате денег за сломанную механическую мясорубку - причина - давний срок покупки

07.10.2015, 18:36
• г. Москва

3 месяца назад купила в магазине механическую мясорубку, чек сохранен. На днях сломалась ручка, в магазине в возврате денег за товар отказали, ссылаясь на давний срок покупки. Правы ли продавцы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Нет не правы. Должны отказать, либо признать наличие брака в товаре в письменной форме. Вам необходимо составить претензию и вручить ее продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья Валерьевна
16.02.2015, 15:57

Отказывают вернуть мясорубку - магазин ссылается на невозможность возврата посуды

Хочу вернуть в магазин мясорубку механическую, железную. Упаковка, чек сохранен. Отказывают, ссылаясь на то, что посуда не подлежит возврату.
Читать ответы (1)
Наталия
14.04.2016, 16:25

Возможно ли получить обмен или возврат денег без чека при поломке сумки после двух месяцев покупки?

Купила сумку два месяца назад, сломалась ручка, починить невозможно, чек я потеряла о покупке, есть только расширенная справка из банка, которому пренадлежит карта, которой я оплатила покупку, могу ли я потребовать обменять товар или возврат денег?
Читать ответы (1)
Галина
01.08.2020, 01:03

Проблема с мясорубкой от DNS - как вернуть деньги или поменять товар?

Купила мясорубку в DNS, в день покупки после ухода курьера обнаружила царапины и затертость буквы на корпусе мясорубки. В день покупки на обмен или возврат денег отказали, ссылаясь на эти царапины. Как вернуть деньги или поменять мясорубку.
Читать ответы (2)
Елена
18.04.2019, 12:47

Возможно вернуть товар без сервисной книжки и гарантийного талона, имея только чек?

Купили в магазине мясорубку. Через месяц она сломалась. Сервисной книжки и гарантийного талона нет. Могу ли я вернуть товар в магазин имея только чек.
Читать ответы (1)
Лариса
28.02.2019, 10:58

Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?

Купила обои по акции. Один рулон оказался лишним. За подсчетом обращалась к продавцу магазина. Написала заявление на возврат и приложила чек.14 дней со дня покупки не прошло. Заявление приняли и сказали что рассмотрят в течении 10 дней. Обои купила 10.02.2019. Заявление на возврат написала 21.02.2019. 28 02.2019 позвонили из магазина и сказали что юристы отказали мне в возврате так как товар продан по акции. Продажа товара по акции это право продавца, на право возврата товара это не распространяется. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2015, 09:45

Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя

Три дня назад купила тунику, не понравились швы, хочу вернуть в магазин. Товарный вид сохранен, этикетки сохранены, которые подтверждают цену товара и принадлежность вещи магазину, но чек потеряла. Пожалуйста, пожскажите мои права?
Читать ответы (1)
Екатерина
09.06.2018, 16:56

Неудовлетворительное качество функций овощерезки - как добиться возврата денег вместо товара?

Здравствуйте. Купили мясорубку с функциями овощерезки. Через 3 дня после приобретения использовали несколько насадок овощерезки-категорически не понравилось. Хотели вернуть назад в магазин. Товар в магазине отправили на экспертизу. После чего нам позвонили и сказали забрать мясорубку, так как она исправна. Могу ли добиться возврата денег, а не товара?
Читать ответы (1)
Анна
29.07.2012, 04:34

Не работает новая механическая мясорубка, проводится проверка в магазине

Купила мясорубку вчера вечером механическую, не перекручивает мясо... В магазин отнесла сегодня в 10.00,написала заявление, сказали что сегодня проверят рабочая или нет. Проверку на работоспособность мясорубки должны проводить в нашем присутствии? Товарный чек забрала.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.11.2019, 20:02

Как поступить, если после покупки сломалась кнопка на электрическом чайнике и магазин отказывает в возрате денег?

Купила электрический чайник 1.11, 4.11 сломалась кнопка, привезла в магазин 11.11 мне отказали в возрате денег Хочу уточнить, правы ли продавцы?
Читать ответы (1)