Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили телефон. Пользовались неделю. Не понравились опции телефона. Можем ли мы обменять его на другую модель с доплатой.

07.10.2015, 20:06
• г. Санкт-Петербург

Купили телефон. Пользовались неделю. Не понравились опции телефона. Можем ли мы обменять его на другую модель с доплатой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. Напишите заявление. Так и так, все не устраивает в нем, ни цвет, ни исполнение, ни меню. Продавец не предоставил полную информацию о товаре, выбор был сделан неверный. Хочу другой. Откажут - пишите претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алина
10.08.2014, 06:43

Возможно ли вернуть или обменять телефон без защитной пленки в течение 14 дней?

Могу ли я сдать или обменять на другую модель телефон Без защитной пленки в течение 14 дней? Остальное все сохранилось. Не понравилась модель телефона.
Читать ответы (1)
Екатерина Сергеевна
05.11.2014, 00:07

Возможен обмен на аналогичную модель телефона при полной исправности приобретенного товара

Мы купили телефон в кредит в подарок, но как оказалось не ту модель. Можем ли при полной исправности телефона обменять его на аналогичный той же марки но другой модели? Купили только сегодня.
Читать ответы (1)
Оксана
06.12.2014, 15:47

Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?

Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Читать ответы (1)
Сабина Гамзатовна
31.07.2014, 10:56

Проблемы с телефоном после покупки - возможен ли обмен на другую модель?

Примерно в апреле купила телефон. Через месяц у него сломался разъем для наушников, отдали в ремонт по гарантии. Недавно сенсор телефона начал сильно глючить, оказался брак. Почитала форумы, оказалось что не только у меня такая проблема с той же моделью телефона. Сейчас хочу обменять на другую модель с доплатой. Могу ли я это сделать?
Читать ответы (2)
Вячеслав
07.11.2015, 18:44

Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?

Сегодня купил в магазине сот. телефон. Могу ли я его вернуть или обменять на другую модель в течении суток? Мне не нравится набор функций телефона. Телефон дешёвый,2200 рублей.
Читать ответы (2)
Наталья
15.12.2014, 19:59

Как обменять телефон на другую модель с доплатой, если сим-карту нужно обрезать и система не подходит

Муж купил мне телефон, приехав домой, мы хотели поставить сим карту, но как оказалось ее необходимо обрезать! На телефоне установлена система, которая абсолютно мне не подходит! Продавец не дал нам полную информацию! Возможно ли обменять телефон, на другую модель с доплатой?
Читать ответы (2)
Вячеслав
30.12.2015, 11:46

Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука

Могу ли на следующий день после покупки телефона возвратить его в салон сотовой связи. Причина не нравится звук на телефоне. Если телефон не хотят обменять на другую модель или марку, что делать дальше.
Читать ответы (1)
Владимир
24.03.2014, 16:29

Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции

Купили телефон в магазине по прошествии 16 дней позвонили и говорят. Что продали телефон мне не той модели и просят вернуть и обменять на ту модель которая прописана в чеки иначе будет отказано в гарантии (модель телефона одна, но памяти в телефоне который выдал кладовщик больше) Телефон на данный момент не у меня так как являлся подарком! Должна ли я возвращать телефон обратно в магазин? И какие санкции против меня может применить магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)