Мы оплатили ежемесячный платеж, разовый взнос, мужу позвонили и сказали что из-за просрочке в платежа на него наложили штраф. В банке оператор сказла, что деньги не пришли из-за неправильно выделенного счета, на который нужно было провести деньги, должен-ли он платить штраф? Это его вина.

Не правильно ВВЕДЁННОГО вы имели ввиду? Зависит от того как вносились деньги: через кассу или терминал

Оплата платежа задержалась из-за неправильно указанного счета

Проблемы с оплатой второго ежемесячного платежа по кредиту в Альфа-банке - что делать?

Взял кредит в альфа банке оплатил первый взнос, затем первый ежемесячный платеж. Проблемы возникли со вторым ежемесячным платежом. Деньги за второй платеж должны были списаться сегодня то-есть 9 января я внес их 5 го числа. Пришла смска от банка якобы деньги на счет не поступили. Сказали что будет начесляться штраф за просрочку платежа. Все чеки есть на руках. Что делать?

Читать ответы (1)

Правомерность начисления процентов на кредитную карту без письменного договора - возможность подачи иска на банк

У меня к вам такой вопрос: мне по почте пришла кредитная карта от банка TRUST на сумму 30000 руб. я её активировал по телефону, кредитного договора между мной и банком в письменной форме не было. В одно время мне понадобились деньги и я снял с карты 13500 тыс. руб. потом я 3 месяца не платил ежемесячный платёж (март апрель и май), штрафы за просрочку платежей капали, но как появились деньги я сразу же в июне начал погашать все проценты и штрафы за просрочку платежа. Все проценты и штрафы выплатил позвонил оператору и уточнил что просрочек нет, он сказал что всё оплачено. До августа месяца я должен платить ежемесячный платёж 6% от суммы 13500 + 0,14% от суммы каждый день комиссия. Когда я позвонил оператору узнать ежемесячный платёж от суммы 13500 мне сказали что у меня просрочка платежа была и мне надо сейчас заплатить 2500 руб. это настоящий развод, я все просрочки погасил в июне. Могу ли я подать в суд на банк за незаконное начисление процентов ссылаясь на статью 331 ГК РФ. и какими статьями мне еще руководствоваться.

Читать ответы (1)

Как быть при задержке последнего платежа по кредиту в альфа-банке?

Помогите пожалуйста с ответом на вопрос! Остался последний платеж по кредиту (покупала холодильник) в альфа-банке. Внести сумму на счет до даты платежа не получается, знаю что смогу выплатить только через 5 дней. Звонила по горячей линии, один оператор сказал, что может штрафа и не будет, переключил на второго оператора, сказали будет штраф указанный в договоре. Кому верить? Чего ожидать? Просрочек в ежемесячных платежах не было!

Читать ответы (1)

Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?

Такая ситуация. К сожалению, задержала дату обязательного платежа. Плачу уже год, исправно и без проблем. В этот раз получилась просрочка на 10 дней. Оплатила сам минимальный обязательный платеж на 11 день. От банка пришли смс подтверждающие, что деньги пришли. (списано в счет погашения задолженности по вашей карте) Какая задолженность имеется в виду? (общий кредит или просрочка платежа,) Не уверенна что оплатила правильно. В банке сумму точную менеджер не назвал, выписал квитанцию на минимальный платеж, при этом сказал, что просрочен платеж, старайтесь вовремя платить... Может есть еще необходимость оплатить штраф, кроме основного платежа? По договору кредитному штраф назначается за просрочку в 1 месяц (проверила). так же слышала, что вроде как главное оплатить основной платеж побыстрее, а штрафы банк выставит в следующем платеже, такая практика возможна? И если да, почему названивают из службы взыскания банка - отображает ли система, что платеж внесен? (прошло 24 часа с момента платежа, и 6 часов с момента получения сообщений от банка о проходе платежа) На звонки нет желания отвечать и беседовать, а на работе и некогда.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после оплаты кредита через Яндекс с неправильно указанным получателем?

В банк оплатили платеж по кредиту через Яндекс. Получатель указан неправильно, счет, бик верный, яндекс выслал платежное поручение о принятам платеже. В банке оператор отвечает что платеж не поступал, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Влияет ли одна просрочка на дальнейшее начисление штрафов при ежемесячных платежах?

Если исправно платил ежемесячный платеж, а сейчас произошла первая просрочка и денег хватает, чтобы делать следующие ежемесячные платежи, без внесения этой просрочки, хотя на штраф на просрочку деньги есть и я её погашу внеся чуть больше при ежемесячном платеже, будет ли эта просрочка дальше считаться как вторая, третья и будут ли соответствующие штрафы как за 2, 3 и так далее начисляться, ведь фактически я дальше плачу как и платил просрочек не делаю? И что можно сделать если все-таки просрочки будут считаться, платить за них я уже не смогу, так как суммы штрафа на них растут в арифм прогрессии?

Читать ответы (1)

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?

Читать ответы (2)

Как расчитываются штрафы за просрочку платежей в кредитном договоре?

В кредитном дговоре указано что штраы за просрочку платеже 0.1% за каждый день просрочки от суммы просроченой задолжености. Сумма просроченой задолженостм-это сумма ежемесячногл платежа?! у меня ежемясячный платеж 2000 р, это получается штраф будет начисляться от этой суммы?

Читать ответы (2)

Просрочка по кредиту в августе - банк подсчитал пени и увеличил срок платежа. Как поступить?

Была просрочка по кредиту в августе погасил с процентами позвонил в банк спросил есть ли просрочка, сказали что нет и буду платить только ежемесячный платеж сейчас позвонили и сказали что насчитали пени за просроченый кредит срок платежа до конца сентября что делать?

Читать ответы (1)

Банк требует оплаты следующего платежа несмотря на небольшую переплату и утверждает, что клиент находится в просрочке

Просроченный платеж был выплачен с небольшой переплатой за следующий ежемесячный платеж. Теперь звонят операторы банка и требуют оплату следующего платежа, но оплата по договору должна производиться до 24.01.19 года! Но банк аргументирует это тем, что уже была внесена часть платежа и теперь я якобы вышла на просрочку! Хотя платеж должен быть осуществлен до 24.01.19 года.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата платежа задержалась из-за неправильно указанного счета - кто несет ответственность за штраф?