Рима
06.12.2015, 13:52
Проседание и повреждение - можно ли вернуть деньги за диван с гарантией?
Читать ответы (2)
Добрый день.купили диван,через 5 мес начал скрипеть,магазин забрал на ремонт по гарантии.через две недели диван вернули,но скрипы не исчезли.Я Обратилась с претензией, мне сказали-ремонтировать ничего не будут(бесполезно),могут вернуть деньги,но если обнаружат какие-то недостатки(царапины..)вычтут за это.Правомерно ли это с их стороны,или должны вернуть полностью сумму за диван?