Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В турбюро нам сказали что примут обратно путевки, но возврат денег будет произведен за вычетом 25% штрафа.

30.07.2009, 18:53
• г. Дмитров

Купили путевки в Сочи на отдых, но в связи с кражей нашего авто решили их вернуть. Возврат был произведен за 18 дней до отъезда на отдых. В турбюро нам сказали что примут обратно путевки, но возврат денег будет произведен за вычетом 25% штрафа. Правомерно ли это? Нам не говорили ни о каких штрафах и не предупреждали, договора нет. Есть только чеки оплаты и сами путевки. Помогите пожалуйста, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

не правомерно

Спросить

Действия тероператоров неправомерны,необходимо жаловаться в территориальный отдел потребнадзора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России