Мне неправильно установили дверь, в результате она трется о дверную коробку. Исправить обещали через неделю, при этом пользоваться дверью запретили ввиду возможной порчи самой двери, за которую отвечать не будут. Правомерно ли это?

Нет, неправомерно. Обращайтесь с претензией об устранении недостатков. В случае отказа можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать возврата денег за услугу либо бесплатное устранение недостатков, а также компенсацию морального вреда.

Правомерно ли запретить пользование дверью, установленной неправильно, из-за риска ее повреждения?

Как решить проблему с несовпадением цвета межкомнатной двери и дверной коробки?

Я заказал дверь межкомнатную. Дверь привезли. Через несколько дней поставили. На следующий день при свете выяснилось что дверная коробка отличается по цвету самой двери. Продавец обменивать отказался свалив на то что мы когда принимали не заметили расхождения цвета - сами виноваты. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Как обменять дверную коробку?

Читать ответы (2)

Испорченная металическая дверная коробка после установки - возможно ли требовать замену двери?

Мы купили входную дверь, но при установке двери Монтажник испортил металическую дверую коробку, а именно было раскрученный по ошибки техническое отверстие в коробки и раздолблены все отверстия поб замки. Нижний замок не закрывается на полных три оборота, так как дверная коробка поставлена на излом. Могу ли я требовать чтобы мне поменяли дверь?

Читать ответы (3)

Подскажите могу ли я обратиться в фирму с претензией по этому поводу из-за не качественной двери?

Я купила и установила металлическую дверь фирмы бульдорс, но с приходом морозов дверную коробку перекосило дверь стала плохо закрываться. Подскажите могу ли я обратиться в фирму с претензией по этому поводу из-за не качественной двери?

Читать ответы (1)

Как обратиться для устранения двери, вызывающей громкий шум в квартире?

Соседи установили дверь в общем коридоре, наша дверь за территорией этой двери, но наш счетчик (электро-счит находиться за этой дверью). ситуация в том, что это дверь установлено в одну из стен нашей квартиры (дом панельный) стены тонкие, и при каждом закрытии двери отдача уходит в стену, что вызывает громкий шум в квартире. Куда обратиться для устранения двери?

Читать ответы (1)

Вопрос ответственности за повреждение и замена двери - купить новую или б/у в хорошем состоянии?

Залили соседей снизу. Повреждена коробка и дверь-состояние очень старое, и коробке и двери лет по 20. Как виновник я буду менять коробку и дверь - могу я взамен установить дверь б/у в хорошем состоянии, или обязательно покупать новую дверь из магазина? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ущерб от повреждения двери и дверной коробки - взыскание 4200 рублей через суд или ограничиться 1500 рублями?

Нам сломали дверь, и повредили дверную коробку (стоимость двери и дверной коробки составляла 1500 рублей, а для ее восстановления понадобилось 4200 рублей, возможно ли через суд взыскать сумму 4200, стоит ли подавать иск в суд, или взять с них 1500 рублей?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности обрезки дверной коробки и оплаты за эту услугу при установке входной двери в квартиру с кривым полом

Я хотела узнать нам установили входную дверь был замершик ну все как пологается а привезли нам стандартную дверь и так получается что у нас в подъезде кривой пол и что бы при открывании дверь не задевала пол они её задрали вверх и обрезали часть дверной коробки сверху в чем мой вопрос вообще могли они обрезать дверную коробку или нет они ещё говорят что мы были должны за это отдельно платить что они нам дверную коробку отрезали.

Читать ответы (1)

Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.

Купила входную дверь «Торрекс» в квартиру. Установку двери выполняла организация в которой я купила дверь. Дверь установили, акт выполненных работ подписала. В квартире дверь «красотка». После установки входной двери заметила, что имеется большой зазор со стороны подъезда между полом и дверной коробкой (фактически коробка стоит на монтажной пене. И установленная дверь выглядит некрасиво. Сразу позвонила в компанию, они обещали помочь. «Помогают уже третью неделю», что делать? Дверь стоит 38 тыс. руб.

Читать ответы (3)

Вопросы возврата и замены входной двери - возможно ли жить со старой дверью и кто должен демонтировать ее?

Мне установили входную дверь и испортили раму на двери, Хочу делать возврат, расторгнуть договор по закону. Вопрос вот какой: заказ новой двери займет время около 2 х недель. Могу я на это воемя жить со старой дверью, ведь совсем без двери невозможно. И ещё, могу ли мастер, которыый будет устанавливать новую дверь, демонтировать старую, которая на возврат. Или ее должен демонтировать первый исполнитель? Может ли он если выплатит сумму сразу забрать дверь?

Читать ответы (2)

Проблемы с установкой межкомнатной двери в ООО - как рассчитать пеню и на что она должна включать?

Ремонт в разгаре)) Приобрел межкомнатную дверь и установку в ООО. Дверь установили с нарушением - выдавливает коробку. 24.10 в магазине написал претензию на устранение недостатка, нет ответа; 12.11 приехал повторно, результат - выезд специалиста 15.11, который приговорил дверь - кривая. До 29.11 - тишина, после жалобы на сайте - пояснили, что заказали дверь и через 5 дней привезут. 5.12.2016 - повторный звонок, просят на доставку еще неделю. Вопрос: как считать пеню? По стоимости только двери или двери+работы, какой учитывать процент?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59