Моя бабушка заключила договор с ростелекомом очень давно.она умерла 3 года назад...я проживаю в ее квартире и сначала
Моя бабушка заключила договор с ростелекомом очень давно.она умерла 3 года назад...я проживаю в ее квартире и сначала пользовалась телефоном и соответственно все оплачивала.но год назад перестала пользоваться услугами и не оплачивала.услугу мне отключили в том же месяце.но квитанции об оплате приходили регулярно.на данный момент накопился долг за услугу,которой не пользовалась!ростелеком продал этот долг коллекторам и я получила письмо на имяч моей бабушки с предупреждением об иске в суд.как быть?неужели в нашей стране не дейстуют законы о правах потребителя?!почему люди обязаны платить за линию туже абонентскую плату?!хотя есть постановление правительства о том,что плата за предоставление доступа к сети телефонной связи взимается ОДНОКРАТНО!