ЮЛИЯ
09.09.2009, 11:23
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и получить уплаченную сумму в обмен на испорченный товар?
Читать ответы (1)
В конце июня был приобретен дорогой купальник. В июле, при первом же использовании, встаки на купальнике облезли. Есть ли возможность возвратить деньги за купальник, если с момента покупки уже прошел месяц?
Спасибо, заранее благодарна. Юлия.
Уважаемая Юлия!
Вам необходимо написать претензию о возврате денег в магазин в соответствии со статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Потребуйте также проведения проверки качества товара в Вашем присутствии.
Возможно для доказывания некачественности товара потребуется экспертиза.
СпроситьЮлия, напишите претензию в магазин. Действуйте на основании ФЗ " о защите прав потребителя.
Спросить