Марта
26.12.2015, 19:57
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Я, преобрела диван в магазине в январе 2009 г, гарантия 18 месяцев. Диван сломался. Мы можем отказаться от ремонта и вернуть его в магазин.
Спасибо!
Можете. В соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" напишите претензию о возврате денег и направьте ее продавцу.
Для доказывания вины изготовителя (продавца) возможно потребуется проведение экспертизы.
Спросить