Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Негативный опыт в кафе - Как решить проблему с плохим кофе и отказом обслуживания

11.10.2015, 12:59
• г. Краснодар

Как-то раз зашла в кафе попить кофе. Перед мной стоял мужчина, заказавший тоже кофе. Он был не доволен покупкой, но всё таки пил его. Когда мне за 17 рублей подали кофе, то мне не понравилась консистенция. Сливки совершенно не размешивались и запах кофе был не соответствующим. Я подошла к и потребовала назад деньги за кофе, но мне отказали. Тогда я попрасила книжку жалоб и предложений и мне тоже отказали причём грубо. Продавщица начала мне тыкать хотя ей было лет 25, а мне за 50. Работница не дала номер хозяйки. Что мне делать и куда обратиться, чтобы назакать их?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! в любом общепите. в торговле, имеется уголок для потребителя,где указаны вышестоящие организации,куда Вы можете написать жалобу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России