Получил фальшивый звонок от аферистов - куда обратиться и как действовать?

• г. Тюмень

Хочется получить консультацию по такой проблеме (моей маме позвонили якобы с мтс центра и сказали что, у них проходила акция и ее номер выпал как счастливый номер и она выиграла 85 тысяч. Нужно только, чтобы она вставила карту в банкомат и позвонила но номеру телефона, с которого они звонили, чтобы они могли перевести деньги на ее счет. Так она и сделала. В итоге с нее списали деньги и с основной карты сбербанка и с кредитной. Хочется спросить совета как правильно поступить в этой ситуации и что делать? За ранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего уже в этой ситуации не сделаете, так как ваша мама сама, добровольно перевела мошенникам свои деньги.

Совет: советы необходимо спрашивать до того как, а не после того как вас обманули. Не надо быть такими доверчивыми - поясните маме, мошенники именно этим и пользуются!

Спросить
Надежда
27.05.2016, 20:11

Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?

Что делать, если на номер пришло смс, якобы что с карты сбербанка сняли 11300, позвонили на этот номер, нам сказали, надо срочно явиться в банк. Мы пришли, позвонили по данному номеру, девушка сказала надо перевести деньги на такой то номер, в итоге все номера загашены.
Читать ответы (2)
...
29.08.2015, 20:22

Мошенники предлагают выигрыш в 85 000 рублей, но снимают 10 000 рублей с кредитной карты

Позвонили с номера 89635565050 сказали что мы выиграли 85000 р. надо перевести на карту сбербанка мы пошли по их указанию к банкомату и делали все что они нам говорили мы взяли пустую карту а пришли домой у нас сняли 10000 р. с кредитной карты на телефон 89658829090. сразу все заблокировали позвонили в сбербанк. Есть надежда вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Александра
31.03.2015, 11:05

Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?

Буду благодарна за ответ. К моему номеру првязана карта бывшего владельца сим карты я по ошибки скинула себе на счет с этой карты 1000 рублей, после поняла что это не мая карта и на этот номер у меня не было зарегистрирована карта, ошиблась потому что в телефоне 2 сим карты. Звонила в сбербанк что бы выяснить причину они мне сказали что не чего не могут сделать только отключили мой номер от этой карты но я хочу вернуть назад владельцу деньги в этом они тоже не могли помочь, позвонила в теле 2 хотела узнать бывшего владельца си карты чтоб связаться с ним и вернуть деньги в этом они мне отказали, вопрос вот в чем как мне вернуть деньги если я не знаю не номера карты не владельца?
Читать ответы (1)
Саша
21.11.2018, 09:26

Опыт мошенничества на Avito - как защититься и перевыпустить карту

На авито выставила на продажу куртку, позвонили сказали что переведут деньги, а курьер потом подъедет. Спросили номер Карты я сказала, потом сказали что придёт код и нужно его сказать, мне он пришлось в уведомление об смс сказала, не прочитав полностью сообщение. Они вошли в мой Сбербанк онлайн со своего телефона. Денег там не было хорошо что) Далее я сразу поняла все и позвонила по номеру 900 и мне заблокировали карту и сказали что мне нужно ее перевыпустить. Так вот вопрос: Когда она будет сделана, мне придёт смс, им она не придёт? Смогут ли они снять с неё деньги (со счета моего)? Или на этой карте мобильный банк будет отключён на всех устройствах и я как приду ее получать тогда уже я подключу только для своего номера и все будет хорошо?
Читать ответы (3)
Яна Алексеевна
10.04.2016, 20:53

Маме списали 11 тысяч рублей - как вернуть деньги после мошенничества с картой Сбербанка?

Скажите пожалуйста сегодня пришла маме смс то что списали деньги 11 тыс, потом позвонили с номера и представились сотрудниками банка, сказали пойти к терминалу и перевести на номер телефона с карты Сбербанк, якобы чтобы мошенники не взяли деньги, мама побежала и перевела с испугу больше 20 тысяч на номер телефона их него, через терминал! Помогите что делать как вернуть? Помогите!
Читать ответы (5)
Сергей
12.03.2022, 15:21

Как верефицировать карту для вывода выигрыша в онлайн казино - опыт пользователя

Произошла такая ситуация. Карта моего приятеля заблокирована. Приятель попросил меня положить деньги на его игровой счёт в онлайн казино play фортуна, для того чтобы сделать несколько ставок. Я перевёл деньги на указанный счёт и интереса ради стал наблюдать за его игрой. В итоге он выиграл 100.000 рублей. Решили вывести деньги, но операцию отклонили из-за того что карта не верефицирована. Написали в поддержку, там попросили сфотографировать карту. Карта Сбербанк моментум, на пластике нет информации о владельце карты и, плюс ко всему стёрся номер карты. Мы объяснили ситуацию на сайте, ему сказали сделать скрин страницы с онлайн банка, где есть такая информация. И оператор выслал образцы справок Сбербанка где фигурирует номер карты и ФИО владельца карты. Я сделал скрин с моб приложения Сбербанка, где номер карты и ФИО присутствует. Скрин с приложения их не устроил, меня отправили в онлайн банк. В онлайн банке я просмотрел каждую страницу. Но где указан полный номер моей карты я не нашёл. Позвонил по номеру 900 и там мне сказали, что информацию с полным номером карты они не предоставляют. Что делать? Как получить деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
05.02.2019, 12:37

Моей знакомой списали деньги с карты после звонка и смс от фальшивого номера банка - что делать?

Знакомая попала в ситуацию когда ей позвонили с номера банка и попросили её продиктовать номер карты затем ей пришло смс она также все передала это ей и после чего у неё списали деньги я позвонила в банк она сказала спросила о том что её зады ей звонили с её номера но в банке ответили что это ихний номер но отношения никакого они не имеют что ей делать? Списали с Карты 60 тыс. Руб.
Читать ответы (3)
Влад
09.08.2015, 13:17

Неправильная перевод денег через банкомат - Как исправить ошибку и вернуть деньги?

Мой друг по ошибке перевёл деньги через банкомата газпромбанка в карту сбербанка маэстро, деньги не пришло вообще, не знаю что делать в такой ситуации, хотя правильно набрал номер карты, но в банкомате выбрал перевести в гпб, а номер карты сбербанка, видимо это ошибка и как исправить? Возможно отменить и вернут деньги? Есть доказательство чека. И что делать нам?
Читать ответы (1)
ГАЛИМАТ
03.07.2016, 20:56

Молодой человек представился оператором сбербанка и списал с карты 74 тысячи рублей - есть ли шансы вернуть деньги?

Позвонил молодой человек, представился оператором сбербанка. Сказал что с карты автоматом списывают деньги, в работе идет сбой и чтобы остановить списание нужно продиктовать пароли которые приходят. От тупости своей мы продиктовали, в итоге списали 74 тысяча. Позвонили оператору по 900 номеру, заблактровал карту, но сказал деньги врядли вернут. Возможно ли возврат денег?
Читать ответы (2)
Людмила
11.03.2016, 16:19

Выигрыш в ежегодной акции через Киви-терминал - развод или реальность?

Мы положили деньги на свой номер телефона через Киви-терминал, и мне пришло смс на Вацап, Поздравляем! Вы выиграли 350.000 рублей в ежегодной акции, Счастливый платеж! Получить выигрыш можно вдень обращения по тел. +74994040274, я позвонила по этому номеру и мне сказали, да вы выйграли, деньги сможете получить в любом Сбербанке, только сначала вы положите сама себе на номер телефона 6,5 тысяч рублей, это ввиде налога идёт сумма, потом вам на номер телефона прийдет смс с кодом из 9 ти чисел, и все пойдёте в Сбербанк и получите деньги, подскажите пожалуйсто-это развод?
Читать ответы (3)