Почему я должна заключать договор с другой фирмой, если я заключаю с горгазом?
Здравствуйте 5.05.15 я переоформляла договор на российское законодательство по газофикации. Чек на оплату есть. Договор на руки не выдали так как сказали сначала заключит договор с обслуживающей газ сервисной службой. Почему я должна заключать договор с другой фирмой, если я заключаю с горгазом?
Более того. На этот день (5.05) я полностью оплатила поставку газ Кроме того мне сообщили, что на мой счет поступили деньги в сумме 5000 руб (что за деньги не знаю, но до этого я подавала субсидии , т.к. недавно умер муж- сказали что поступили деньги многим) и у меня переплата 5000 руб. Я все это время не беспокоюсь за оплату, т.к. газа потребляю немного. Живем я и сын.Сегодня 13.10.15 г. приходит служба на отключение газа, если я не оплачу 2000 руб вы течении 0,5 часа, хотя фактически я потребила газа на 1000 руб. (300 куб*3руб 23 коп), а тех денег -5000 руб вообще нет на моем счете. Но ведь в моей книжке они записаны рукой работника горгаза и стоит подпись. Что делать?