Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с Wi-Fi на купленном в кредит в Связном Lenovo A328 - стоит ли заменить или вернуть телефон?

14.10.2015, 08:19
• г. Самара

Купил телефон в кредит в связном леново а 328. постоянно не работает вай фай. спросил в сервесе сказали надо перешивать программу что стоит дополниельных денег телефон куплен 1.10.15. думаю либо поменять либо вернуть. Спс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

- пишите претензию продавцу, заявляйте свои требования;

- если их не исполняют, то разрешайте спор в судебном порядке

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Нина
16.11.2015, 17:22

Проблемный телефон - как вернуть деньги или получить замену?

Купили телефон в связном. На 2 день принесли товар обратно, так как телефон не исправен. Сказали что аозврат денег не возможен, пока не пройдет экспертиза. На 24 день пришел телефон с якобы исправленным телефоном. Придя домой я обноружила что найденные мной недостатки также не исправны (не работает вай-фай). помогите как вернуть деньги? Либо согласна на замену уже.
Читать ответы (1)
Марина
10.10.2017, 09:33

Как вернуть деньги за страховку или воспользоваться страховкой после поломки телефона, купленного в кредит в Связном?

Купила телефон в связном в кредит (попал под воду не работает динамик) когда покупала в дополнительных услугах навязали страховку телефона, а в чеке написано консультация верный курс 3000 р и никаких документов на страховку нет. Можно ли вернуть эти деньги либо воспользоваться страхом случаем?
Читать ответы (3)
Ирина Сергеевна
12.11.2014, 11:02

Проблемы с телефоном из Связного - Рассмотрение возможности возврата денег и истечение сроков

Был куплен телефон в Связном 25.09. Пока покупала новую симку, телефоном начала пользоватся 30.09 и почти сразу выявился недостаток телефон постоянно перегружается. 03.10. обратилась в связной с просьбой вернуть деньги за телефон, мне отказали, сказали что не обходимо произвести техническое обследование телефона. Я согласилась и телефон Связной сдал в свой аторезированный сервисный центр. 20.10 телефон мне вернули и сказали, что все впорядке, но он продолжал перегружатся. Я сдала телефон на независимую экспертизу, которая показала производственный брак. Могу ли я теперь потребовать возврат денег? И не ушли ли сроки?
Читать ответы (1)
Гусман ГУмарович
27.10.2014, 09:15

Возможно ли вернуть деньги на погашение кредита, если телефон признан заводским браком?

Экспертиза телефона была завершена признали заводским браком, телефон в кредите стоит 29000 т.р., может ли мне Связной вернуть деньги для погашения кредита!? Они же мне сказали что нужно сначало погасить кредит чтобы они мне выплатили всю сумму!
Читать ответы (2)
Роман
26.08.2016, 12:45

Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?

Купил телефон в кредит в связном, на следующий день отправил его на экспертизу качества так же через связной, вопрос: имею ли я право отказаться от телефона и кредита, в салоне уверяют, что такое невозможно.
Читать ответы (5)
Альберт
09.03.2016, 07:13

Как обменять или вернуть деньги за неработающий вай-фай роутер, купленный в Связном

15 января купил вай фай роутер, через месяц он перестал работать. Обратился в связной где покупал его, но получил отказ. Как обменять либо вернуть деньги?
Читать ответы (1)
ГЕВОРГ
15.02.2015, 14:12

Купил неисправный телефон - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить сразу?

Купил телефон, на следующий день выяснили что работает неисправно, хотели вернуть деньги, или поменять телефон, нам сказали на экспертизу надо отдавать, обязаны ли они вернуть сразу?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.04.2016, 16:36

Как вернуть телефон и отказаться от кредита после обмана связного?

Преобрел телефон в кредит в связном, обманули в описании телефона и насчитали помощь консультанта, в итоге телефон стоил 14000 а стал стоить 24000. Могу ли я вернуть им товар и отказаться от кредита?
Читать ответы (1)
Дарья
04.01.2014, 10:54

Как вернуть деньги или поменять телефон с дефектным ухом в наушниках, приобретенный в Связном?

Вот купила телефон в связном. Прошло три дня я обнаружила дефект, дефект такой что не работает одно ухо в наушниках, я перепробовала три пары наушников, и дефект подвердился. Пришла в связной менять телефон, а там не меняют, что можно сделать чтобы вернуть деньги или поменять на другой телефон? Подскажите пожалуста!
Читать ответы (2)